Réceptionniste SAV Auto — Polyvalent, CDI

Actief Interim

Tertre

Sur place

EUR 22 000 - 30 000

Plein temps

Il y a 12 jours

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CDI à la clé

Résumé du poste

Actief Interim au sein d’un garage automobile recrute une personne polyvalente pour devenir l’interlocuteur principal des clients lors de leur passage. Vous accueillez les clients, identifiez les problématiques mécaniques et assurez le lien avec l’atelier.

Vous conseillez les clients, suivez les interventions et les commandes, et vous participez à l’organisation du garage. Contrat à durée indéterminée (CDI) à la clé, opportunité de développement du garage.

Qualifications

Une expérience en garage automobile.
De bonnes connaissances en mécanique automobile.
Un bon contact avec la clientèle.
Le sens de l’accueil et du service.
De bonnes capacités d’écoute et de communication.
De l’organisation et de la rigueur.
Une certaine polyvalence et l’envie de participer au développement du garage.

Responsabilités

Accueillir les clients et assurer leur prise en charge ;
Écouter et identifier les problèmes mécaniques rencontrés par les clients ;
Comprendre leurs besoins et assurer le lien avec l’atelier ;
Apporter des conseils techniques de premier niveau ;
Assurer le suivi des interventions et des demandes clients ;
Commander les pièces nécessaires auprès des fournisseurs ;
Assurer le suivi des commandes ;
Participer à la bonne organisation du garage ;
Effectuer ponctuellement certaines tâches liées à la vente et au conseil commercial.