Réceptionniste Automobile — CDI, Service & Planification

STEVENY

Hannuit

Sur place

EUR 25 000 - 33 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

CDI à temps plein (39h/semaine)

Évolution de carrière et formation

Environnement motivant

Rémunération attractive

Résumé du poste

Steveny recherche un(e) réceptionniste automobile en CDI à Liège. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients, assurerez le suivi des travaux et gérerez la facturation avec une gestion administrative rigoureuse. Maîtrise PlanManager exigée et sens du service fort.

Profil: au moins 2 ans d’expérience, excellente communication en français et capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique.

Qualifications

Expérience: au moins 2 ans en réception automobile.
Excellente communication à l’oral et à l’écrit en français.
Sens du service, accueil soigné et présentation.
Organisation et gestion des priorités avec rigueur.
Esprit d’équipe et collaboration.
Maîtrise des outils numériques et logiciels spécifiques.
Connaissances techniques du secteur automobile.

Responsabilités

Relation client: interlocuteur privilégié des clients, prise de rendez‑vous et remise des clés.
Suivi des travaux: veiller au bon déroulement et finalisation.
Facturation: présenter et encaisser les factures.
Gestion des dossiers clients: suivi administratif rigoureux.
Planification et organisation: gérer les plannings et ordres de travail.
Utilisation de PlanManager au quotidien.
Coordination avec leasing: traiter les demandes et suivre.
Gestion des véhicules de remplacement: organiser mises à disposition et retours.
Suivi technique: coordonner demandes de contrôle technique et pièces.