Magasinier automobile

TL Hub; La Bruyère; Sur place; EUR 21 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

20 jours de congé

Résumé du poste

TL Hub recherche un(e) Réceptionniste automobile pour assurer l’accueil clients et la coordination avec l’atelier. Vous enregistrerez les demandes avec professionnalisme, identifierez les besoins et transmettrez les informations claires aux techniciens, en planifiant les interventions et en suivant leur avancement.

Vous restituerez les véhicules en expliquant les travaux effectués et veillerez à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Qualifications

• Vous avez au moins 2 à 3 ans d’expérience comme réceptionnaire automobile.
• Bonne compréhension du fonctionnement d’un atelier automobile.
• Vous communiquez facilement avec les techniciens et aimez le travail en équipe.
• Vous êtes relationnel, serviable et présentez une organisation rigoureuse.

Responsabilités

• Vous accueillez les clients et enregistrez leur demande avec professionnalisme.
• Vous identifiez leurs besoins et transmettez les informations utiles aux techniciens.
• Vous planifiez les interventions avec l’atelier et coordonnez les travaux.
• Vous vérifiez l’avancement et informez les clients de manière proactive.
• Vous restituez les véhicules en expliquant les travaux et assurez la satisfaction client.

Connaissances

Réception clientèle

Communication

Travail en équipe

Organisation

Description du poste

Description de l’entreprise

L’entreprise est spécialisée dans les véhicules utilitaires et poids lourds pour une marque haut de gamme.

Description de l’emploi

3 raisons de choisir ce job

• Atelier moderne, équipé et bien entretenu
• Équipe à taille humaine et partage de savoir-faire
• Autonomie, variété et prise d’initiative

La description de votre emploi

Au quotidien, vous assurez le suivi des demandes clients et la coordination des interventions avec l’atelier.

• Vous accueillez les clients et enregistrez leur demande avec professionnalisme.
• Vous identifiez leurs besoins et transmettez les informations utiles aux techniciens de manière claire.
• Vous planifiez les interventions avec l’atelier et coordonnez les travaux selon le planning prévu.
• Vous vérifiez régulièrement l’avancement des interventions et informez les clients de façon proactive et transparente.
• Vous restituez les véhicules en expliquant les travaux réalisés et veillez à la satisfaction ainsi qu’à la fidélisation de la clientèle.

Exigences du poste

Les compétences requises

Pour ce poste, vous disposez déjà des prérequis suivants.

• Vous avez au minimum 2 à 3 ans d’expérience comme réceptionnaire automobile.
• Vous avez une bonne compréhension du fonctionnement d’un atelier automobile.
• Vous communiquez facilement avec les techniciens et vous appréciez le travail en équipe.
• Vous faites preuve d’aisance relationnelle, avez le sens du service, une présentation professionnelle, ainsi que de l’organisation, de la rigueur et une bonne gestion des priorités, y compris dans un environnement rythmé.

Arbeidsvoorwaarden

Votre salaire et vos avantages extralégaux

Un salaire horaire dans la commission paritaire des garages.

À propos de vos congés

20 jours de congé

Autres avantages sympas

x