Receptie / Onthaal / Administratie

Adecco Retail - Industrie - Hospitality; Knokke-Heist; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Vergoeding voor woon-werkverkeer

Hospitalisatie- en tandverzekering

Résumé du poste

Adecco Retail - Industrie - Hospitality zoekt een hotelreceptionist voor een hotel in Knokke-Heist. In deze rol ben jij het eerste gezicht dat onze gasten zien, en met jouw vriendelijke uitstraling ontvang je hen bij aankomst en vertrek.

Je beheert het check-in en check-out proces en zorgt voor een vlotte voortgang van hun verblijf. Het is belangrijk dat je een uitstekende kennis hebt van de lokale omgeving en dat klanttevredenheid jouw prioriteit is.

Een voltijds contract van onbepaalde duur met voordelen zoals maaltijdcheques en verzekeringen wordt geboden na je interimperiode.

Qualifications

• Kennis van klantgerichtheid en gasttevredenheid is essentieel.
• Je kunt zelfstandig werken en bent een teamplayer.

Responsabilités

• Ontvangen en begeleiden van gasten met een glimlach.
• Verantwoordelijk voor check-in en check-out processen.
• Beheren van administratieve taken en reserveringen.

Connaissances

Professionele uitstraling

Communicatie in Nederlands, Frans en Engels

Gastvrijheid

Organisatie

Formation

Afgestudeerd aan een hotelschool

Description du poste

Adecco Retail - Industrie - Hospitality voor een job in KNOKKE-HEIST

• Interim met optie "vast werk"
• Voltijds
• 2-ploegenstelsel
• Contract van onbepaalde duur

Talenkennis

• Engels (Goed)
• Nederlands (Zeer goed)
• Algemeen secundair onderwijs (ASO)

Werkervaring

• Geen ervaring

Functieomschrijving

Voor een hotel in regio Knokke zijn wij op zoek naar een hotelreceptionist.

Als receptionist(e) ben jij hét gezicht van ons hotel. Met jouw warme glimlach en professionele uitstraling zorg je voor een vlekkeloze ontvangst en een hartelijk afscheid van onze gasten. Je verzorgt het volledige check-in en check-out proces en waakt over een soepel verloop van hun verblijf van begin tot eind.

• Je ontvangt en begeleidt onze gasten met een oprechte glimlach en natuurlijke flair.
• Je bent discreet, professioneel en gastvrij tot in de puntjes.
• Je beheert de administratieve taken nauwkeurig en gestructureerd.
• Je beschikt over een uitstekende kennis van de lokale omgeving en weet gasten op een inspirerende manier te adviseren.
• Gasttevredenheid is voor jou een absolute prioriteit – je streeft naar perfectie in elk contactmoment.
• Je werkt georganiseerd, zelfstandig én bent een echte teamplayer.
• Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.
• Je bent afgestudeerd aan een hotelschool of hebt aantoonbare, gelijkwaardige ervaring in de hotellerie.
• Telefonische oproepen ontvangen.
• Klanten onthalen.
• Betalingen opvolgen.
• Reservaties bevestigen en de bezetting updaten.
• Een team coördineren.

Voordelen

Je kunt rekenen op de volgende voordelen:

• Een voltijds contract van onbepaalde duur na interimperiode
• Maaltijdcheques na 1 maand dienstverband
• Vergoeding voor woon-werkverkeer
• Hospitalisatie- en tandverzekering

Plaats tewerkstelling

Brugge

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.