Receptionist dag & nacht M/V/X

EXCO HOTEL KVK; Kessel-Lo; On-site; EUR 22,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijd in de personeelskantine

Korting personeel/familie op reizen en

Radisson Academy toegang

Groei- en ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

EXCO HOTEL KVK in Vlaams-Brabant zoekt een vriendelijke hotelreceptionist voor onze front office. Je bent gastvrouw/gastheer, hebt veel geduld en empathie om drukke momenten soepel te laten verlopen.

Je werkt in een dynamisch team en zorgt ervoor dat gasten met een glimlach welkom zijn, van check-in tot check-out. Ervaring in een gelijkaardige positie is een pluspunt; talenkennis Engels en Nederlands is gewenst.

Qualifications

• Minstens 3 jaar ervaring als receptionist of front office medewerker.
• Gastvrouw/gastheer met veel geduld en empathie.
• Proactief en respect voor regels en procedures.
• Bijdragen aan een positieve teamspirit en service-excellentie.

Responsibilities

• Beheren van check-in en check-out momenten met kalmte en efficiëntie.
• Verwelkomen gasten met een warme glimlach en correcte informatie.
• Ondersteunen van gasten bij vragen en problemen op een creatieve manier.
• Zorg dragen voor vlotte gang van front office en naleving van procedures.

Skills

Gastvrijheid

Oog voor detail

Creatieve oplossing

Klantgericht

Teamspirit

Job description

Referentie 5425120 |Gewijzigd op 21 september 2026

• Aantal jaren ervaring : Minstens 3 jaar ervaring

Beschrijving van de functie

We zijn op zoek naar een hotelreceptionist.

Je komt terecht in een dynamisch en gepassioneerd team met een echte 'YesICan' spirit.

De receptie is het hart van het hotel en het front office team zorgt ervoor dat onze gasten steeds met de glimlach verwelkomd worden. We streven er samen naar om onze gasten een onvergetelijk verblijf te bezorgen.

Je bent een gastvrouw/gastheer en je hebt veel geduld en empathie om zo de drukke momenten van check-in en check-out in goede banen te leiden.

Je bent proactief en je hebt respect voor de regels en de procedures en zorgt er samen met je collega's voor dat alles vlot verloopt.

• - Flexibel en positieve ingesteldheid met Yes ICan spirit
• - Oog voor detail
• - Een creatieve problem-solver
• - Gepassioneerd om een uitstekende service te verlenen
• - Communicatief
• - Werkt mee aan een positieve team spirit
• - Ervaring in een gelijkaardige positie is een pluspunt

Taalvaardigheden

• Schrijven : Basis (A)
• Spreken : Basis (A)

Engels (troef)

• Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
• Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
• Lezen : Onafhankelijk - (B1)
• Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Nederlands (troef)

• Begrijpen : Vaardig - (C1)
• Schrijven : Vaardig - (C1)
• Lezen : Vaardig - (C1)
• Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Maaltijd in de personeelskantine
• Speciale tarieven voor onze teamleden en vrienden en familie tijdens reizen en verblijf in onze hotels
• Een individueel ontwikkelingsplan en onbeperkte toegang tot meer dan 20.000 leermodules en programma's via Radisson Academy.
• Groei- en ontwikkelingsmogelijkheden binnen de Radisson Hotel Group

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama