Receptie | Onthaal | Administratie

Adecco; Nieuwpoort; On-site; EUR 24,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Ecocheques

Eindejaarspremie

Netto overuren

Maaltijdcheques €8 per gewerkte dag

Korting op overnachtingen binnen de酒店

Ruime opleidingsmogelijkheden

Job summary

Adecco België zoekt een hospitality-receptionist voor een stijlvol viersterrenhotel in Nieuwpoort. Je verwelkomt gasten, verwerkt in- en uitcheck en beheert reserveringen, met aandacht voor een warme en proactieve service.

Je informeert gasten over lokale bezienswaardigheden, werkt flexibel in een wisselend rooster en ondersteunt waar nodig in de bar en bij lichte maaltijden. Kennis van Nederlands, Frans en Engels is een plus; ervaring met Mancloud PMS is welkom.

Responsibilities

• Verwelkomt gasten op een warme en professionele manier.
• Behandelt in- en uitcheck en beheert reserveringen.
• Informeert gasten over het hotel en bezienswaardigheden in de omgeving.
• Zorgt voor een onvergetelijke gastbeleving en fungeert als eerste/laatste aanspreekpunt.
• Ondersteunt ook achter de bar en bij het bereiden en serveren van lichte maaltijden en snacks.

Job description

Droom je ervan om te werken in een stijlvol viersterrenhotel en heb je al een eerste ervaring binnen een onthaalfunctie? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Jouw takenpakket:

• Je verwelkomt gasten op een warme en professionele manier.
• Je verzorgt het in- en uitcheckproces. Je verwerkt en beheert reservaties.
• Je informeert gasten over het hotel en de bezienswaardigheden in de omgeving.
• Je zorgt ervoor dat elke gast een onvergetelijke ervaring beleeft.
• Als eerste en laatste aanspreekpunt van het hotel speel jij hierin een cruciale rol.
• Daarnaast: Naast de receptietaken ondersteun je ook in de bar en help je bij het bereiden en serveren van lichte maaltijden en snacks.

Werkuren & verlofregeling

Je werkt in een afwisselend uurrooster met de volgende shiften: 07.00 u - 15.00 u 09.00 u - 17.00 u 15.00 u - 23.00 u

Je geniet van 2 vaste verlofdagen per week.

Verlof tijdens het weekend is mogelijk in overleg met je collega's, zodat de planning vlot kan worden afgestemd.

Ben jij gastvrij, communicatief en servicegericht?

Dan kijken we ernaar uit om jou te ontmoeten!

Profiel

Wie zoeken wij?

• Je hebt reeds ervaring als receptionist(e), onthaalmedewerker(ster) of in een gelijkaardige functie.
• Je blijft rustig onder druk, communiceert vlot en werkt graag samen met collega's.
• Je bent servicegericht en zet je elke dag in om zowel gasten als collega's de best mogelijke ervaring te bieden.
• Je bent flexibel, stipt en neemt verantwoordelijkheid op.
• Werken tijdens weekends en feestdagen vormt voor jou geen probleem. Uiteraard ben je minstens één weekend per maand vrij.
• Je spreekt vlot Nederlands en kunt gasten ook professioneel verder helpen in het Frans en Engels. Kennis van extra talen is een mooie troef.
• Ervaring met reserveringssystemen, zoals Mancloud PMS, is een pluspunt.
• Je beheert het volledige reserveringsproces, van de eerste aanvraag en reservatie tot de check-out van de gast.

Ben jij gastvrij, professioneel en haal je energie uit het creëren van een warme ontvangst?

Dan ben jij misschien wel de nieuwe collega die we zoeken!

Aanbod

Wat bieden wij?

• Een aantrekkelijk loon met een contract van onbepaalde duur (38 uur per week).
• Ecocheques (€250 per jaar).
• Eindejaarspremie.
• Netto overuren.
• Afhankelijk van je ervaring bieden we extra-legale voordelen.
• Na 6 maanden dienst ontvang je maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag.
• Korting op overnachtingen, wellness en restaurantbezoeken binnen onze groep.
• Ruime opleidingsmogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen.
• Gratis gebruik van de fitnessruimte.
• Jaarlijkse teambuildingactiviteiten.
• Aandacht voor een gezonde work-life balance, met oog voor jouw persoonlijke situatie.
• Doorheen het jaar kleine attenties zoals een verjaardagscadeau, kerstgeschenk of complimentendag.

Veel succes en tot snel!