PROJECT ENGINEER IT

Synergie Belgium; Belgique; À distance; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

Synergie Belgium zoekt een Voice Engineer met ervaring in VoIP om mee te bouwen aan innovatieve telecomoplossingen voor klanten. Je werkt van analyse tot oplevering en zet stappen vooruit in een groeiende IT-omgeving.

Kennis van 3CX is een troef; ervaring met scripting of callflow designer is een plus. Je communiceert in Nederlands, Frans en Engels. Je bent klantgericht, leergierig en kunt meerdere projecten combineren.

Qualifications

• VoIP-kennis vereist; ervaring met VoIP-projecten is een plus.
• Kennis van 3CX is een grote troef; ervaring met vergelijkbare platformen welkom.
• Affiniteit met ICT en interesse in klassieke telefonie (ISDN, Krone, enz.).
• Ervaring met custom scripting of callflow designer is een plus.
• Leergierigheid, klantgerichtheid en multitasken zijn belangrijk.
• Nederlands is vereist; Frans en Engels vloeiend communiceren is prettig.

Responsabilités

• Technische interventies uitvoeren bij bestaande klanten, van analyse tot oplossing.
• Nieuwe VoIP-projecten volledig begeleiden, van installatie tot oplevering.
• Voice-oplossingen technisch uitwerken en opvolgen samen met collega's.
• Klanten adviseren en meedenken over de beste oplossing.
• Productupdates en opleidingen volgen om je expertise verder uit te bouwen.
• Configuraties en procedures nauwkeurig documenteren.

Connaissances

VoIP

ICT-affinity

Klantgerichtheid

Projecten combineren

Outils

3CX

Callflow designer

Scripting

Description du poste

Heb jij ervaring met VoIP en wil je meebouwen aan innovatieve voice-oplossingen die écht het verschil maken voor klanten? Dan is dit jouw kans om aan de slag te gaan als Voice Engineer in een moderne, groeiende IT-omgeving waar technologie, autonomie en teamwork centraal staan.

Je taken:

• Technische interventies uitvoeren bij bestaande klanten, van analyse tot oplossing.
• Nieuwe VoIP-projecten volledig begeleiden, van installatie tot oplevering.
• Voice-oplossingen technisch uitwerken en opvolgen samen met je collega's.
• Klanten adviseren en meedenken over de beste oplossing.
• Productupdates en opleidingen volgen om je expertise verder uit te bouwen.
• Configuraties en procedures nauwkeurig documenteren.

• Kennis van of ervaring met VoIP is een must.
• Kennis van 3CX is een grote troef. Ervaring met vergelijkbare platformen is eveneens welkom.
• Je hebt affiniteit met ICT en interesse in klassieke telefonie (ISDN, Krone...).
• Ervaring met custom scripting of een callflow designer is een pluspunt.
• Je bent leergierig, klantgericht en sterk in het combineren van verschillende projecten.
• In hetNederlands. Frans en Engels communiceer je vlot.