Project Manager Unified Communications, Telecom & AI Solutions

Axians Belgium; Asse; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Afwisselende functie

Strategische projecten

Dynamische omgeving

Professionele groei

Extralegale voordelen

Résumé du poste

Axians Belgium zoekt een Project Manager Unified Communications, Telecom & AI Solutions die verantwoordelijk is voor volledige projectvoering van pre-sales tot oplevering. Je stuurt engineers, integratie- en supportteams aan en bewaakt budgetten, tijdslijnen en kwaliteit.

Je werkt in een dynamische, technologische omgeving waar UC, IP-telefonie, netwerken en AI centraal staan. Je klanten begeleid je bij transformaties en je levert meetbare waarde en tevredenheid.

Qualifications

• Masterdiploma in een technische richting of gelijkwaardig.
• Ervaring in projectmanagement binnen telecom en UC/Netwerken.
• Kennis van SIP, VoIP, UC en IP-protocollen.
• Kennis van cloudgebaseerde communicatieoplossingen.
• Ervaring met Avaya/Wildix of vergelijkbare SIP-platformen is een plus.
• Interesse in AI-technologieën toegepast op communicatie.

Responsabilités

• Analyseren van klantbehoeften en uitwerken van technische/commerciële offertes.
• Leiden van projecten van A tot Z in samenwerking met engineering, integratie en support.
• Coördineren van interne teams, leveranciers en onderaannemers.
• Opstellen en bijhouden van projectdocumentatie: plannen, voortgangsrapporten en risicoanalyses.
• Beheren van budgetten, financiële opvolging en winstgevendheid van projecten.
• Begeleiden van klanten in transformatietrajecten naar Cloud en Unified Communications.
• Zorgen voor kwalitatieve implementaties en naleving van contracten.
• Signaleren van kansen voor innovatie en automatisering via nieuwe technologieën en AI.
• Opvolgen van klanttevredenheid en bouwen aan langdurige relaties.

Connaissances

Projectmanagement

Unified Communications

SIP & VoIP

IP-netwerken

Avaya / Wildix / UC-platformen

Cloud Communications

AI & Automatisering

Klantrelaties & Pre-sales

Budgetbeheer

Formation

Masterdiploma in IT/telecom of gelijkwaardig

Description du poste

Over de functie

Als Project Manager Unified Communications, Telecom & AI Solutions ben je volledig verantwoordelijk voor je projecten, van de pre-sales- en offertefase tot de definitieve oplevering bij de klant.

Je neemt snel de nodige beslissingen om projecten vlot te laten verlopen en ziet toe op een efficiënte uitvoering ervan. Je zorgt voor een feilloze uitvoering binnen de afgesproken termijnen, budgetten, kwaliteitseisen en veiligheidsnormen, met een hoge klanttevredenheid als resultaat.

Je werkt in een voortdurend evoluerende technologische omgeving waarin Unified Communications, IP-telefonie, netwerken, collaboratieve oplossingen, Cloud Communications en Artificiële Intelligentie (AI) samenkomen.

Herken je jezelf hierin? Dan ben jij misschien wel de Project Manager die we zoeken!

Jouw verantwoordelijkheden

• Je werkt mee aan de analyse van klantnoden en de uitwerking van technische en commerciële offertes.
• Je stuurt je technische projecten van A tot Z, in samenwerking met de teams engineering, integratie en support.
• Je coördineert de verschillende betrokkenen: interne teams, leveranciers, operatoren en onderaannemers.
• Je stelt een nauwkeurige projectdocumentatie op en onderhoudt deze: projectplannen, voortgangsrapporten, risicoanalyses en verslagen.
• Je beheert de budgetten, de financiële opvolging en de winstgevendheid van je projecten.
• Je begeleidt klanten in hun transformatietrajecten naar Cloud- en Unified Communications-oplossingen.
• Je waarborgt de kwaliteit van de implementaties en de naleving van de contractuele verbintenissen.
• Je signaleert kansen voor optimalisatie, innovatie en automatisering dankzij nieuwe technologieën en AI-toepassingen binnen communicatieoplossingen.
• Je volgt de klanttevredenheid op en bouwt aan een vertrouwensrelatie op lange termijn.

Jouw profiel

• Je hebt een masterdiploma met een technische, IT-, telecom- of commerciële oriëntatie, of een gelijkwaardige ervaring.
• Je hebt ervaring in projectmanagement binn
• en Telecommunicatie, Unified Communications, VoIP of Netwerken.
• Je beschikt over sterke technische kennis van:
• SIP & SIP Trunking
• VoIP en IP-telefonie
• Unified Communications & Collaboration
• LAN/WAN-netwerken, QoS en IP-protocollen
• Cloud Communications-oplossingen
• SBC, SIP Domain, DNS en telefonierouting
• Ervaring met oplossingen zoals Avaya, Wildix of andere SIP-platformen is een sterke troef.
• Je hebt uitgesproken interesse in AI-technologieën toegepast op communicatie: transcriptie, gespreksanalyse, virtuele assistenten, automatisering en intelligente rapportering.
• Je bent vloeiend in het Nederlands en Frans. Technisch Engels is een bijkomende troef.
• Je bent zelfstandig, georganiseerd en in staat om meerdere projecten tegelijk te beheren.
• Je bent klant-, resultaat- en rendementsgericht.
• Je beschikt over uitstekende communicatie- en presentatievaardigheden.

Wat wij jou bieden

• Een afwisselende functie waarin projectmanagement, innovatieve technologie en klantrelaties samenkomen.
• De kans om te werken aan strategische projecten rond digitale transformatie en unified communications.
• Een dynamische omgeving waarin Telecom-, Cloud- en AI-technologieën centraal staan.
• Continue begeleiding in je professionele groei en de ontwikkeling van je technische en managementvaardigheden.
• Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.

Belangrijkste vaardigheden

• Projectmanagement
• Unified Communications
• Geavanceerde SIP & VoIP
• IP-netwerken & QoS
• Avaya / Wildix / UC-platformen
• Cloud Communications
• Artificiële Intelligentie & Automatisering
• Klantrelaties & Pre-sales
• Budgetbeheer en rendabiliteit