Process Officer (m/f/x)

Travaillerpour; Brussel; On-site; EUR 43,000 - 53,000; Full time

Benefits offered by this job

Équilibre travail-vie privée

Horaires flexibles

Congés annualisés généreux

Remboursement des frais de déplacement

Chèques repas

Job summary

La Sûreté de l’État (VSSE) recherche un Process Officer pour structurer les processus et harmoniser les règles entre services. Vous travaillerez de manière autonome sur l’inventaire, la clarification et l’amélioration des processus afin de faciliter la collaboration et d’accroître l’efficacité opérationnelle.

Vous définirez conventions de modélisation et critères de qualité, et vous contribuerez à une gestion des processus structurée et durable à l’échelle de l’organisation, en étroite

Qualifications

• Expérience en gestion des processus et amélioration continue.
• Capacité à clarifier et formaliser des descriptions de processus.
• Compétences en modélisation et en adoption de méthodes transversales.

Responsibilities

• Inventorier et clarifier les processus existants.
• Traduire les méthodes de travail en descriptions claires et opérationnelles.
• Favoriser l’adoption d’une approche commune entre directions.
• Animer des réunions et groupes de travail sur les processus.
• Veiller au respect de la méthodologie convenue et à l’uniformité dans l’organisation.
• Accompagner les responsables dans documentation et amélioration des processus.

Skills

Gestion des processus

BPMN

Coordination interservices

Gestion de projets

Tools

BPMN

Job description

Vous aimez structurer les choses et rendre les situations complexes plus simples ?
Vous êtes capable de convaincre vos collègues d'adopter de nouvelles méthodes de travail et vous aimez développer un réseau solide ?
Vous appréciez les rôles de coordination qui consistent à traduire des activités stratégiques et administratives transversales en processus clairs ?
Vous souhaitez franchir une nouvelle étape en harmonisant les règles et les processus entre les différents services d’une même organisation ?

Rejoignez la Sûreté de l’État (VSSE) comme Process Officer et contribuez, aux côtés de collègues motivés, à améliorer l’efficacité de l’organisation.

Votre mission

Vous occupez une nouvelle fonction que vous contribuez à développer. En tant que personne de référence en matière de gestion des processus au sein de la Sûreté de l’État, vous travaillez de manière autonome à l’inventaire, à la clarification et à l’amélioration des processus existants, afin de faciliter la collaboration entre les équipes et d’en renforcer l’efficacité. Vous traduisez des méthodes de travail complexes en descriptions de processus claires, cohérentes et applicables dans la pratique. En collaboration avec des collègues de différentes directions, vous favorisez l’adoption d’une approche commune et contribuez à mettre en place une gestion des processus structurée et durable.

• Vous développez de manière autonome une approche pragmatique de la gestion des processus (Business Process Management – BPM), couvrant l’ensemble du cycle, de l’inventaire et de la modélisation à l’amélioration et au suivi.
• Vous définissez des conventions de modélisation, des critères de qualité et des modèles pratiques, notamment sur la base du Business Process Model and Notation (BPMN).
• Vous cartographiez et analysez les processus et les règles au sein de votre propre direction, puis les traduisez en descriptions claires et structurées.
• Vous examinez les processus existants afin de repérer les possibilités d’amélioration et d’optimisation.
• Vous organisez des réunions et animez des groupes de travail. Vous accompagnez les responsables de processus des autres directions dans la documentation, l’amélioration et la mise à jour de leurs processus, et veillez au respect de la méthodologie convenue.
• Vous contribuez à garantir une approche cohérente et uniforme de la gestion des processus à l’échelle de l’organisation, en étroite collaboration avec des collègues de différentes directions.

Plus d’info sur la fonction ?

Retrouvez les coordonnées utiles dans la rubrique "Prendre contact".

Employeur

La Sûreté de l’État (VSSE) est le service civil belge de renseignement et de sécurité, une institution de premier plan dont la mission est de veiller à la sécurité du pays en prévenant les risques, en conseillant les autorités politiques, administratives, judiciaires et militaires, et en entravant les menaces. Ses missions légales sont décrites dans laloi du 30 novembre 1998 .

Créée en 1830, elle est l’un des plus anciens services de renseignement au monde. Placée sous l’autorité du ministre de la Justice, la VSSE opère au cœur de l’Europe. Son siège est établi à Bruxelles, centre des institutions européennes et de l’OTAN, d’où elle répond aux défis d’une société mondialisée et fortement interconnectée.

La VSSE protège la Belgique et ses habitants contre des menaces complexes et évolutivesle terrorisme, l’extrémisme, l’espionnage, l’ingérence étrangère, la prolifération des armes de destruction massive et la criminalité organisée. Elle veille également sur le potentiel économique et scientifique belge ainsi que sur les relations diplomatiques du pays. En outre, elle procède à des vérifications et enquêtes de sécurité concernant les personnes appelées à exercer des fonctions sensibles ou à avoir accès à des informations classifiées.

L’intégration de l’Autorité nationale de sécurité (ANS/NVO) au sein de la VSSE depuis 2024 a encore renforcé son rôle central en matière de sécurité nationale. Cette intégration confirme sa position d’acteur unique et de référence dans la protection des informations classifiées, la délivrance de certificats de sécurité, la gestion du matériel cryptographique et l’approbation des systèmes de transmission sensibles. La VSSE dispose ainsi d’un vaste éventail de compétences stratégiques et de moyens techniques. Elle constitue de ce fait un pilier essentiel soutenant la sécurité du pays et renforçant sa résilience face aux menaces contemporaines.

Travailler pour la VSSE signifie donc œuvrer au plus haut niveau de la sécurité nationale belge. Et ce, au sein d’une institution moderne où l’excellence professionnelle, la responsabilité éthique et la reconnaissance institutionnelle convergent pour garantir l’intérêt général et la défense de la démocratie.

Tout membre du personnel de la Sûreté de l'Etat doit être titulaire d'une habilitation de sécurité du niveau “Très secret”(loi du 11 décembre 1998 relative à la classification, aux habilitations de sécurité, aux avis de sécurité et au service public réglementé). Une habilitation de sécurité est attribuée à toute personne qui, pour des raisons professionnelles, doit avoir accès à des informations classifiées ou à des informations dont l'utilisation inadéquate est susceptible de porter atteinte aux intérêts fondamentaux de la Belgique.

Pour obtenir cette habilitation, vous devez vous soumettre à une enquête de sécurité. Il en va de même pour toutes les autres personnes majeures habitant sous votre toit. Une enquête de sécurité vise à vérifier discrètement si le candidat ou les éventuelles autres personnes domiciliées avec lui font preuve de discrétion, d’intégrité et de loyauté. Cette enquête est mise à jour tous les cinq ans au minimum.

Si vous êtes candidat à une fonction à la Sûreté de l’Etat, nous vous demandons de faire preuve dediscrétionet dene pas mentionner votre candidatureen dehors de votre entourage très proche. Veuillez égalementne rien mentionner sur les réseaux sociauxà ce sujet. Si vous êtes lauréat, vous recevrez davantage d’information lors de l'entrée en service.

Pour plus d’informations concernant la Sûreté de l’Etat, veuillez consulter le site Internet de la VSSE .

Vous serez engagé en qualité d'attaché avec le barème de traitement correspondant NA11.

Rémunération

Traitement de départ minimum : 48311,04 € (salaire annuel brut, déjà adapté à l’index actuel, allocations réglementaires non comprises).

Le simulateur de salaire vous permet de calculer votre salaire brut et net en répondant à une série de questions.

Nous vous offrons un emploi intéressant qui a impact sur la société, avec nombreux avantages :

• Un bon équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée
• horaire flexible dans la prestation des 38h par semaine
• possibilité de récupération des heures supplémentaires prestées
• minimum 32 jours de congé par an (complétés par 5 jours supplémentaires à planifier durant une période de l'année suivant le fait que la VSSE, contrairement à d'autres organisations gouvernementales, travaille pendant la semaine entre Noël et le Nouvel An)
• accessibilité aisée via les transports en commun
• Plusieurs possibilités d’auto-développement
• salle de fitness où vous pouvez suivre des cours collectifs (incluant l'autodéfense, l'entraînement en force et l'endurance) ou établir un programme d'entraînement personnel avec l'entraîneur sportif
• Avantages financiers
• chèques repas d'une valeur faciale de 6€ par jour presté (dont 1,09€ de quote-part personnelle et 4,91€ par l'employeur)
• l'ancienneté dans les services publics (tous les niveaux : local, provincial, communautés, fédéral, l'enseignement,...) est reprise
• possibilité de valorisation de l'expérience professionnelle pertinente acquise dans le secteur privé
• assurance hospitalisation avantageuse
• gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail
• possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo

Compte tenu du caractère confidentiel des informations traitées par la Sûreté de l'Etat, la possibilité de télétravail reste exceptionnelle, après un an de service, en fonction des possibilités du service.

Retrouvez toutes les informations (primes et allocations supplémentaires,...) et les avantages relatifs à un emploi dans l’administration sur le site du SPF BOSA.

• Vérifiez les conditions de participation
• Posez votre candidature jusqu'au 06/11/2026 inclus

L’administration fédérale entend être le reflet de la diversité au sein de la société. C’est pourquoi nous prônons l’inclusion en offrant à chaque personne l’opportunité de démontrer son potentiel.