Procesbeheerder

KBC Bank & Verzekering; Brussel Hoofdstad; Hybride; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

50% Telewerken per maand

Flexibele werkuren

Vast contract onbepaalde duur

Extralegale voordelen

Résumé du poste

KBC Bank & Verzekering zoekt een procesbeheerder binnen Group Finance om SAP-applicaties te beheren en verder te digitaliseren. Je vertaalt operationele behoeften naar functionele vereisten en voert tests uit in JIRA terwijl je zorg draagt voor stabiele, gebruiksvriendelijke oplossingen.

Je werkt tussen business, eindgebruikers en ICT, coördineert testen, documenteert wijzigingen en levert een belangrijke bijdrage aan het transformatieprogramma.

Qualifications

• Analytisch denkvermogen en feitengebaseerde besluitvorming.
• Sterke schriftelijke en mondelinge communicatie in NL en EN.
• Kennis van SAP-financiële modules is een troef.

Responsabilités

• Beheer en optimalisatie van SAP-applicaties, zorg voor stabiliteit en prestaties.
• Verbindende schakel tussen business, eindgebruikers en ICT; vertaalt behoeften naar functionele vereisten.
• Coördineer en voer functionele testen uit; stel testplannen op in JIRA en bewaak oplevering.
• Documenteer processen en wijzigingen zodat kennis geborgd blijft.

Connaissances

Analyseren

Communicatie NL/EN

Agile SAFe

Verandermanagement

Formation

Bachelor/Master in economie of ICT

Outils

SAP

JIRA

Description du poste

Wat houdt deze vacature in?

Bij Group Finance van KBC maak je innovatie van dichtbij mee. Omwille van ontwikkelingen in de banksector en onze eigen drive om te innoveren, zijn we namelijk gestart met een uitdagend nieuw programma. Als procesbeheerder speel jij daarin een belangrijke rol.

Je versterkt het team dat ervoor zorgt dat onze boekhouding correct is en dat onze financiële verslaggeving voldoet aan alle voorschriften. We staan in voor:

• de volledige boekhouding van KBC Bank;
• het boekhoudkundig implementeren van (nieuwe) producten en diensten;
• het opvolgen en implementeren van nieuwe boekhoud- en/of rapporteringsregels.

Het programma heeft als doelstelling onze bestaande boekhoudsystemen te vervangen door een nieuwe, state-of-the-art SAP-oplossing. Met deze moderne SAP-oplossing zal Group Finance haar dienstverlening aan KBC Bank en al haar branches verder optimaliseren. Zet jij hier mee je schouders onder?

Na afloop van het programma maak je deel uit van een team van applicatiebeheerders, procesbeheerders en financiële experten. Je krijgt de kans om je expertise verder uit te bouwen binnen verschillende bedrijfsdomeinen en een actieve bijdrage te leveren aan de verdere digitale ontwikkeling van de organisatie. Op deze manier kan je je steeds verder blijven ontwikkelen.

Wat verwachten we van jou?

• Je staat in voor het functioneel beheer, de ondersteuning en de optimalisatie van SAP-applicaties, zodat gebruikers kunnen rekenen op stabiele, performante en gebruiksvriendelijke oplossingen.
• Je vormt de verbindende schakel tussen business, eindgebruikers en ICT en vertaalt operationele behoeften naar duidelijke functionele vereisten en haalbare oplossingen.
• Je analyseert gebruikersbehoeften en werkt mee aan nieuwe ontwikkelingen, optimalisaties en verbeteringen. Zo sluiten de nieuwe SAP-oplossingen maximaal aan bij de bedrijfsprocessen.
• Je coördineert en voert functionele testen uit voor nieuwe functionaliteiten en wijzigingen. Je stelt testscenario’s, testcases en testplannen op in JIRA en bewaakt een kwalitatieve oplevering.
• Je verzorgt de tweedelijnsondersteuning binnen jouw applicatiedomein, analyseert incidenten en zorgt voor een snelle en structurele oplossing.
• Je documenteert processen, wijzigingen en oplossingen zorgvuldig, zodat kennis geborgd blijft en applicaties efficiënt beheerd en verder ontwikkeld kunnen worden.
• Vanuit je SAP-expertise bouw je mee aan het bredere transformatieprogramma en neemt, naarmate het programma evolueert, ook het beheer en de optimalisatie van andere bedrijfsapplicaties op.

Jouw troeven?

• Je hebt een bachelor- of masterdiploma in economie of ICT, aangevuld met een sterke affiniteit met bedrijfsprocessen, applicatiebeheer en boekhouding.
• Je hebt een sterke interesse in cijfers en financiële processen. Kennis van SAP, bij voorkeur van de financiële modules, is een belangrijke troef. Je kijkt ernaar uit om je SAP-kennis verder te verdiepen.
• Analyseren is je absolute sterkte. Je vertaalt complexe gebruikersbehoeften vlot naar heldere, functionele oplossingen die aansluiten bij de business.
• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, hebt oog voor kwaliteit en neemt verantwoordelijkheid voor je resultaten. Je bent proactief en ziet uitdagingen als kansen om te verbeteren.
• Geen probleem voor jou om vlot te schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten, zonder je focus te verliezen. Je kijkt uit naar een job met veel variatie en voelt je comfortabel in een complexe omgeving.
• Je communiceert helder en overtuigend in het Nederlands en Engels. Je kan ideeën zowel mondeling als schriftelijk gestructureerd overbrengen. Dat helpt je om samen te werken met eindgebruikers, technische teams en andere stakeholders.
• Een agile SAFe-omgeving spreekt je aan. Je draagt actief bij aan ceremonies en verbeterinitiatieven. Ervaring met testplannen, testmethodologieën en supportprocessen is een plus.

Wat hebben we je te bieden?

• Bij ons ben je zeker van een uitstekende onboarding, collegialiteit en een aangename werksfeer.
• Doorheen je hele loopbaan bij KBC moedigen we je aan om verder te groeien als persoon en als professional. Je kan opleidingen volgen waarin je je hard en soft skills verder aanscherpt.
• Op termijn heb je de mogelijkheid om naast SAP ook andere bedrijfsapplicaties te beheren.
• Je kan tot 50% per maand telewerken. Tegelijk hechten we veel belang aan een goede groepssfeer. Daarom werk je minstens twee dagen per week op dezelfde fysieke locatie als je directe collega’s.
• Flexibele werkuren helpen je om je werk en je privéleven op elkaar af te stemmen.
• We bieden jou een contract van onbepaalde duur en een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen. Sounds familiar? Tuurlijk, dit lees je in elke vacature. KBC maakt het verschil met een uitgebreid flexpakket. Te uitgebreid om hier uit de doeken te doen. De verschillende voordelen - groot en klein - bespreken we graag met jou tijdens je sollicitatiegesprek.