Praktijksecretaris: Patiëntencontact & Planning Expert

Dokters Grasheide; Putte; On-site; EUR 25,000 - 38,000; Full time

Job summary

Dokters Grasheide in Putte zoekt een toegewijde collega die als aanspreekpunt voor onze patiënten fungeert en een vlot secretariaat waarborgt met telefonie en onthaal. Je ondersteunt het team bij de planning van professionele zorg en zorgt voor een vriendelijke, efficiënte eerste indruk.

Je bewaakt de agenda, plant afspraken, verwerkt documenten zoals attesten en verwijsbrieven, en onderhoud de communicatie met patiënten via de website. Je draagt bij aan een nette, georganiseerde praktijk.

Qualifications

• Ervaring als receptie/telefonische opvang van patiënten.
• Goede organisatorische vaardigheden en nauwkeurigheid.
• Vloeiende communicatie in het Nederlands; duidelijke schriftelijke communicatie.

Responsibilities

• Telefonie: afspraken plannen, gegevens/verzoeken opvragen.
• Agendabeheer van consultaties en agenda van artsen beheren.
• Verwerken van documenten zoals attesten en verwijsbrieven.
• Beheer van communicatie: informeren patiënten, briefwisseling en website.
• Praktijk organisatorische taken: voorraadbeheer, bestellingen plaatsen, dossierbeheer.
• Denk mee over efficiënte organisatie en implementeer beslissingen; zorg voor orde en netheid van de praktijk.

Skills

Telefonische communicatie

Agendabeheer

Documenten verwerken

Dossierbeheer

Klantgerichtheid

Job description

Dokters Grasheide in Putte zoekt een toegewijde collega die als aanspreekpunt voor onze patiënten fungeert en een vlot secretariaat waarborgt met telefonie en onthaal. Je ondersteunt het team bij de planning van professionele zorg en zorgt voor een vriendelijke, efficiënte eerste indruk.

Je bewaakt de agenda, plant afspraken, verwerkt documenten zoals attesten en verwijsbrieven, en onderhoud de communicatie met patiënten via de website. Je draagt bij aan een nette, georganiseerde praktijk.