Praktijkassistent

Dr. Jasper Meyvis; Hoevenen; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Dr. Jasper Meyvis zoekt een enthousiaste praktijkassistente om mee te werken aan een warm en gestructureerd medisch huis in Stabroek. U bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten, ontvangt hen vriendelijk, beantwoordt telefoons en e-mails en ondersteunt artsen bij dagelijkse taken.

U beheert afspraken, dossiers en medische documenten, verzorgt triage waar nodig, en zorgt voor een vlotte, patiëntgerichte werking van de praktijk. Een proactieve houding en discretie zijn vereist.

Qualifications

• Klantgerichte en professionele omgang met patiënten.
• Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden.
• Nauwkeurig en zelfstandig kunnen werken.
• Vertrouwelijke medische informatie discreet behandelen.

Responsabilités

• Patiënten vriendelijk en professioneel ontvangen.
• Telefoons en e-mails afhandelen.
• Afspraken maken, wijzigen en opvolgen.
• Patiëntinformatie en dossiers beheren en up-to-date houden.
• Medische documenten en inkomende post verwerken.
• Artsen en zorgverleners ondersteunen bij dagelijkse praktijkvoering.
• Voorraad geneesmiddelen en materialen opvolgen.
• Externe leveranciers contacteren en intern communiceren.
• Triage bij telefonische oproepen waar van toepassing.

Connaissances

Patiëntvriendelijkheid

Communicatieve vaardigheden

Nauwkeurigheid

Organisatievermogen

Zelfstandig werken

Outils

Elektronisch patiëntendossier (EPD)

Registratiesystemen

Description du poste

Voor ons medisch huis in Stabroek zijn we op zoek naar een enthousiaste, warme en georganiseerde **praktijkassistente** die mee instaat voor een vlotte en patiëntgerichte werking van onze praktijk.

Als praktijkassistente ben je een belangrijk aanspreekpunt voor onze patiënten. Je zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt en dat de dagelijkse werking van het medisch huis soepel verloopt.

Als praktijkassistente sta je onder andere in voor:

• Het vriendelijk en professioneel onthalen van patiënten.
• Het beantwoorden van telefoons en e-mails.
• Het maken, wijzigen en opvolgen van afspraken.
• Het informeren en wegwijs maken van patiënten binnen de praktijk.
• Het administratief beheren en actualiseren van patiënt-dossiers.
• Het verwerken van medische documenten, verslagen en inkomende post.
• Het ondersteunen van de artsen en andere zorgverleners bij de dagelijkse praktijkorganisatie.
• Het opvolgen van de voorraad van geneesmiddelen, medisch en administratief materiaal.
• Het mee bewaken van orde en een aangename omgeving in de praktijk.
• Contactpersoon/tussenpersoon zowel intern binnen het team alsook voor externe leveranciers.
• Waar van toepassing: een eerste (telefonische) triage binnen de praktijk.

Wat breng jij mee?

• Patiëntvriendelijkheid, empathie en communicatieve vaardigheden.
• Nauwkeurig en georganiseerd te werk gaan.
• Zelfstandig tewerk kunnen gaan.
• Discreet kunnen omgaan met vertrouwelijke en medische informatie.
• Initiatief nemen en mee nadenken over hoe we de werking van de praktijk kunnen verbeteren.
• Op vlak van ICT vooral software vaardigheden, hierbij is ervaring met elektronische patiëntdossiers / inschrijvingssystemen voor een medisch huis een pluspunt.
• Een goede kennis van het Nederlands.