Planningsheld | Administratief Medewerker met Klantcontact

Normec Group; Diest; Presencial; EUR 22.000 - 27.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Maaltijdcheques €8 (€10 vanaf januari)

Glijtijden

Descripción de la vacante

Normec BTV zoekt een Administratief Medewerker om inspecteurs efficiënt in te plannen en klanten tijdig te helpen. Je draagt zorg voor een overzichtelijke agenda, behandelt last-minute veranderingen en onderhoudt nauw contact met klanten en inspecteurs.

Je werkt in een hecht team en hebt ervaring in planning/administratie, met een proactieve, oplossingsgerichte houding en uitstekende Nederlandse communicatie. Een uitdagende baan in België met doorgroeimogelijkheden.

Formación

• Diploma secundair onderwijs (of hoger) is wenselijk maar geen must.
• Ervaring in planning of administratie is preferent.
• Zeer nauwkeurig werken met oog voor detail zodat planningen lopen.
• Sterk in organiseren, overzicht behouden en prioriteiten stellen.
• Rustig blijven bij onverwachte veranderingen en oplossingsgericht denken.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands.
• Goede kennis van MS Office en snel digitale systemen leren.
• Proactieve houding: initiatief nemen en zaken afronden.

Responsabilidades

• Stel de dagelijkse planning van inspecteurs op en vul agenda's zo efficiënt mogelijk in.
• Plan periodieke controles en bewaak jaarplanningen.
• Werk flexibel in op last-minute wijzigingen zoals zieke inspecteurs of verplaatste afspraken.
• Zoek dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail en help vriendelijk verder.
• Beheer de mailbox, beantwoord vragen en volg afspraken en aanvragen nauwkeurig op.
• Zorg voor correcte informatie voor inspecteurs zodat controles vlot verlopen.
• Volg klantendossiers administratief op en ondersteun bij verwerking van verslagen en facturatie.
• Werk nauw samen met collega's en denk mee over betere planning en dienstverlening.

Conocimientos

Planning

Administratie

Klantcontact

Nauwkeurigheid

MS Office

Nederlands

Educación

Secundair onderwijs

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Normec BTV zoekt een Administratief Medewerker om inspecteurs efficiënt in te plannen en klanten tijdig te helpen. Je draagt zorg voor een overzichtelijke agenda, behandelt last-minute veranderingen en onderhoudt nauw contact met klanten en inspecteurs.

Je werkt in een hecht team en hebt ervaring in planning/administratie, met een proactieve, oplossingsgerichte houding en uitstekende Nederlandse communicatie. Een uitdagende baan in België met doorgroeimogelijkheden.