Planning Coordinator

CONESSENCE; Erembodegem; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

CONESSENCE in Oost-Vlaanderen zoekt een planningcoördinator techniekers om dagelijks de planning te coördineren en af te stemmen op de noden van klanten. Je fungeert als eerste aanspreekpunt en bewaakt de uitvoering tot administratieve afronding van werkbonnen.

Je werkt met ERP-software Business Central en planningtools, bouwt relaties op met techniekers en klanten en denkt actief mee over procesverbeteringen.

Responsibilities

• Je coördineert dagelijks de planning van techniekers en stemt af op klantbehoeften.
• Je bewaakt, optimaliseert en stuurt de planning bij bij last-minute wijzigingen, ziekte of technische problemen.
• Je volgt de uitvoering door de techniekers nauwgezet op en zorgt dat het werkproces tot en met de werkbonnen administratief correct wordt afgerond.
• Gebruik ERP-software (Business Central) en planningtools om het overzicht te behouden.
• Je bouwt relaties op met techniekers én klanten en denkt mee over procesverbeteringen.

Skills

Planning

Communicatie met klanten

Tools

Business Central

Job description

• Je coördineert dagelijks de gehele planning van techniekers, stemt af op de noden van klanten en bent hun eerste aanspreekpunt.
• Bewaak, optimaliseer en stuur de planning bij waar nodig – denk aan last-minute wijzigingen, ziekte of technische problemen.
• Je volgt de uitvoering door de servicetechniekers nauwgezet op en zorgt dat het volledige werkproces tot en met de werkbonnen administratief correct wordt afgerond.
• Gebruik een combinatie van ERP-software (Business Central) en planningtools om het overzicht te behouden, samen met je team.
• Je bouwt relaties op met techniekers én klanten, en denkt actief mee over verbeteringen in het proces.