Part-Time Multilingual Call Center Agent

Jobat; Kuringen; Vor Ort; EUR 17.000 - 25.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Vivaldis Office zoekt voor Hasselt een deeltijds medewerker telesecretariaat / call agent. Je behandelt inkomende oproepen en geeft duidelijke informatie, registreert consultaties en bestellingen en ondersteunt technici indien nodig.

Je beschikt over een bacheloropleiding of gelijkwaardig en spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels. Je werkt van maandag tot en met vrijdag, 24 uren per week, met af en toe zaterdagen.

Qualifikationen

• Minimaal een bacheloropleiding of gelijkwaardig door ervaring.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands, Frans en Engels.
• Klantgerichte dienstverlening en vermogen tot snelle informatieverstrekking.

Aufgaben

• Behandelt inkomende oproepen van klanten op een vlotte, professionele manier.
• Helpt klanten verder met vragen en verstrekt correcte informatie.
• Legt consultaties en afspraken vast, noteert bestellingen.
• Leidt indien nodig technici aan of koppelt door met vertegenwoordigers.

Kenntnisse

Vloeiend Nederlands

Frans en Engels

Klantgericht

Teamspeler

Stressbestendig

Zelfstandig werken

Ausbildung

Bachelor(diploma)

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Vivaldis Office zoekt voor Hasselt een deeltijds medewerker telesecretariaat / call agent. Je behandelt inkomende oproepen en geeft duidelijke informatie, registreert consultaties en bestellingen en ondersteunt technici indien nodig.

Je beschikt over een bacheloropleiding of gelijkwaardig en spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels. Je werkt van maandag tot en met vrijdag, 24 uren per week, met af en toe zaterdagen.