Operations Support Specialist

Jobat; Zaventem; Hybride; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Ecocheques

Verzekeringen

Bonus

Woon-werkvergoeding

Hybride werken

Résumé du poste

Michael Page International (Belgie9m) zoekt een junior Operations Support Specialist voor de vestiging in Leuven. Je bent het eerste aanspreekpunt voor B2B-klanten in de medische sector en beheert klantverzoeken per telefoon en e-mail.

Je plant de agenda van Field Service Engineers en ondersteunt backoffice met orders en facturatie. Je werkt nauw samen met verschillende teams om klantendossiers correct af te handelen en levert dagelijks nauwkeurige documentatie op in CRM- en SAP-systemen.

Qualifications

• Bachelor diploma vereist.
• Nauwkeurig en georganiseerd handelen.
• Initiatief nemen en onder druk kalm blijven.
• Leren van systemen en processen.
• Vlotte communicatie in Nederlands, Frans en Engels.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt voor B2B-klanten in de medische sector.
• Klantvragen telefonisch en per mail afhandelen.
• Agenda van Field Service Engineers efficiënt plannen.
• Backofficeondersteuning: onderdelen bestellen en facturatie.
• Klantendossiers opvolgen en correct afhandelen.
• Verwerking in CRM- en SAP-systemen.

Connaissances

Communicatieve vaardigheden

Organisatie

Klantgerichtheid

Initiatief

Teamwork

Formation

Bacheloropleiding

Outils

CRM

SAP

Description du poste

MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM) voor een job in ZAVENTEM

Gewijzigd sinds: 8 dagen

• Voltijds
• Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
• Contract van onbepaalde duur
• Geen specifieke studievereisten

Werkervaring

• Ervaring: niet van belang

Functieomschrijving

Onze klant is een internationale speler in de Life Sciences met een vestiging in Leuven. Dankzij hun innovatieve oplossingen en sterke focus op klanten maken ze elke dag het verschil in de medische sector. Om hun groei verder te ondersteunen, zoeken ze een enthousiaste junior die wil leren & impact wil maken.

Jobomschrijving

Als Operations Support Specialist zijn je verantwoordelijkheden :

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor B2B-klanten in de medische sector.
• Je ben communicatief sterk en kan vlot klantvragen telefonisch en per mail beantwoorden.
• Je bent organisatorisch sterk en plant de agenda van Field Service Engineers efficiënt in.
• Je ondersteunt Field Service Engineers bij backofficeactiviteiten, van het bestellen van onderdelen tot facturatie.
• Je volgt klantendossiers op en zorgt voor een correcte afhandeling.
• Je verwerkt alles nauwkeurig in CRM- en SAP-systemen.
• Je bouwt sterke klantrelaties op en werkt nauw samen met verschillende teams.
• Je streeft elke dag naar maximale klanttevredenheid.

Waarom is dit de ideale startersfunctie?

Deze rol is perfect voor iemand die een sterke basis wil leggen voor zijn of haar carrière. Je krijgt de kans om veel bij te leren, verantwoordelijkheid op te nemen en door te groeien. Of je nu op termijn verder wilt specialiseren in je huidige rol of wilt evolueren naar een andere afdeling of functie, hier krijg je de ruimte om je talenten verder te ontwikkelen.

Wat breng jij mee?

• Je hebt een bachelor en bent klaar om je eerste stevige werkervaring op te bouwen.
• Je werkt nauwkeurig en georganiseerd en houdt ervan om dingen correct af te handelen.
• Je neemt initiatief, steekt graag de handen uit de mouwen en blijft rustig wanneer het druk wordt.
• Je denkt in oplossingen en leert graag nieuwe systemen en processen kennen.
• Je communiceert vlot en werkt graag samen met verschillende collega's en teams.
• Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.
• Je bent nieuwsgierig naar de Life Sciences-sector en wil jezelf ontwikkelen binnen een internationale omgeving.
• Post en mails administratief beheren
• De voorraad opvolgen
• Documenten of informatie klasseren
• Telefonisch onthaal verzorgen
• Een verslag opstellen van een vergadering

• Post en mails administratief beheren
• De voorraad opvolgen
• Documenten of informatie klasseren
• Telefonisch onthaal verzorgen
• Een verslag opstellen van een vergadering

• Een vast contract met een mooi salaris vanaf dag één.
• Extra's die tellen: maaltijd- & ecocheques, verzekeringen, bonus én woon-werkvergoeding.
• Hybride werken: 2 dagen per week van thuis uit.
• Blijven groeien dankzij opleidingen en ontwikkelingskansen.
• Een team waar je elkaar helpt, ideeën deelt en samen resultaten neerzet.
• Team activiteiten en trainingsdagen in België of Breda (Nederland).
• Een moderne werkplek in Leuven, bereikbaar met de wagen en openbaar vervoer.

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.