Operations & Growth Coach

TRIXXO Group; Bilzen-Hoeselt; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

TRIXXO Group zoekt een Performance Optimization Specialist die zorgt voor het op peil brengen van onze dienstencheques-kantoren en hun werking. Je trekt door heel België, brengt achterstanden in kaart en zorgt ervoor dat elk kantoor optimaal draait, zodat consulenten zich kunnen focussen op groei.

Je analyseert kantoorprocessen, brengt structuur aan in administratie en dossiers en werkt mee aan duurzame oplossingen die knelpunten voorkomen.

Qualifications

• Relevante ervaring in operationele optimalisatie.
• Analytisch en gestructureerd werktempo.
• Reisbereid door heel België.

Responsabilités

• Kantoorwerking op peil brengen: analyseer hoe een kantoor draait en breng de werking en processen naar een hoger niveau.
• Naslepende taken en achterstand wegwerken: ga actief aan de slag met liggende dossiers en openstaande taken, geef prioriteit en structuur.
• Ruimte creëren voor commerciële groei: neem operationele en administratieve last weg bij de consulenten zodat zij zich op klanten en groei kunnen richten.

Description du poste

Als Performance Optimization Specialist ben je verantwoordelijk voor het op peil brengen van onze dienstencheques-kantoren en hun werking. Je trekt door heel het land, brengt naslepende taken en achterstand in kaart en op orde, en zorgt ervoor dat elk kantoor optimaal draait – zodat onze consulenten zich volop kunnen focussen op hun commerciële groei.

Kantoorwerking op peil brengen:

• Je analyseert hoe een kantoor draait en brengt de werking en processen naar een hoger niveau.
• Je zorgt dat de basis – administratie, dossiers, opvolging – op orde staat en blijft.
• Je maakt van goeddraaiende kantoren nog sterkere kantoren: van goed naar top.
• Je signaleert structurele knelpunten en werkt mee aan duurzame oplossingen.

Naslepende taken en achterstand wegwerken:

• Je gaat actief aan de slag met liggende dossiers en openstaande taken.
• Je brengt structuur en prioriteit aan zodat achterstand niet blijft aanslepen.
• Je werkt nauw samen met jouw leidinggevende, de district manager en de consulenten van het kantoor.
• Je bouwt mee aan werkwijzen die herval in achterstand voorkomen.

Ruimte creëren voor commerciële groei:

• Je neemt operationele en administratieve last weg bij de consulenten.
• Je geeft hen zo de ruimte en het hoofd om zich te focussen op klanten en groei, terwijl je zelf mee de motor bent achter die groei.
• Je bent een aanspreekpunt voor het kantoor en denkt mee over verbetering.
• Je geeft constructieve feedback en helpt het team vooruit.