Multilingual Medical Assistance Back Office – Brussels

Vivaldis; Brussel Hoofdstad; Sur place; EUR 33 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Vivaldis Brussel zoekt een gedreven Medewerker Medische Bijstand (Back Office) die klanten op cruciale momenten te woord staat. Je beheerst Nederlands, Frans en Engels vlot en werkt in het hart van Brussel (1000), waar geen dag hetzelfde is.

Je dag is gevuld met dossieropvolging in overleg met de adviserend arts, informatiestroom tussen klanten, ziekenhuizen en internationale partners, en de logistieke organisatie van medische repatriëringen.

Qualifications

• Vloeiende beheersing van Nederlands, Frans en Engels.
• Ervaring als bijstandsverlener of dossierbeheerder.
• FSMA-certificering of bereidheid tot behalen.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt: klanten te woord staan op cruciale momenten.
• Dossieropvolging in overleg met de adviserend arts.
• Informatieverzameling: schakelen met klanten, ziekenhuizen en internationale partners.
• Repatriëring: logistieke ondersteuning bij medische repatriëringen.

Connaissances

Dutch

French

English

Empathy

Stress resistance

Communication

Formation

FSMA-certificering

Description du poste

Vivaldis Brussel zoekt een gedreven Medewerker Medische Bijstand (Back Office) die klanten op cruciale momenten te woord staat. Je beheerst Nederlands, Frans en Engels vlot en werkt in het hart van Brussel (1000), waar geen dag hetzelfde is.

Je dag is gevuld met dossieropvolging in overleg met de adviserend arts, informatiestroom tussen klanten, ziekenhuizen en internationale partners, en de logistieke organisatie van medische repatriëringen.