Medische Bijstand Dossierbeheerder: Repatriëring & Hulp

Jobat; Brussel; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat in Brussel zoekt een Dossierbeheerder – Medische Bijstand die deel uitmaakt van het Medical Back Office team. Je begeleidt klanten die geconfronteerd worden met ziekte, hospitalisatie of verwondingen in het buitenland.

Na een intensieve opleiding krijg je de tools om klanten snel en efficiënt te helpen. Dit omvat het opvolgen van bijstandsdossiers en het coördineren van medische repatriëringen.

Qualifications

• Communicatief sterk met klanten in een kwetsbare situatie.
• Ervaring met medische bijstand of customer service is een plus.
• Bekend zijn met rapporten en medische terminologie.
• Teamspeler in een dynamische omgeving.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten die medische bijstand nodig hebben.
• Bijstandsdossiers nauwgezet opvolgen in samenwerking met medische experten.
• Relevante informatie verzamelen bij klanten, ziekenhuizen en externe partners.
• Medische repatriëringen coördineren samen met collega's.

Description du poste

Jobat in Brussel zoekt een Dossierbeheerder – Medische Bijstand die deel uitmaakt van het Medical Back Office team. Je begeleidt klanten die geconfronteerd worden met ziekte, hospitalisatie of verwondingen in het buitenland.

Na een intensieve opleiding krijg je de tools om klanten snel en efficiënt te helpen. Dit omvat het opvolgen van bijstandsdossiers en het coördineren van medische repatriëringen.