Multilingual Internal Account Specialist - Sales & Tech Support

RENSON Ventilation - Sunprotection - Outdoor

Kruishoutem

On-site

EUR 40,000 - 60,000

Full time

4 days ago

Be an early applicant

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Internationaal en innovatief bedrijf

Afwisselende rol in dynamische werkom環

Ruimte voor spontaniteit en plezier

Doorgroeimogelijkheden

Onbepaalde duur contract + competitief

Job summary

Renson zoekt een Internal Account Representative om onze klanten proactief te ondersteunen, trainingen te geven en processen te beheren. Je werkt nauw samen met de external sales collega’s en bouwt langdurige relaties op via een klantgerichte aanpak.

De rol vereist hands-on mentaliteit, sterke digitale vaardigheden en vloeiende communicatie in Duits en Nederlands of Engels. SAP-ervaring is een plus, en kennis van onze technische producten is gewenst.

Qualifications

Hands-on mentaliteit en hands-on aanpak.
Digitaal vaardig en in staat schakelen tussen kanalen en platforms.
Proactief, klantgericht en teamgericht.
Zeer goede kennis van Duits en Nederlands of Engels is vereist, extra taal is een plus.
Communicatief sterk en professioneel naar interne en externe partijen.

Responsibilities

Eerste aanspreekpunt voor toegewezen klanten; commerciële en technische ondersteuning telefonisch en per e-mail.
Nieuwe klanten wegwijs maken in digitale platformen en tools; trainingen bieden.
Behandelen van vragen/problemen via bestelplatform en zoeken naar win-winsituaties.
Administratieve verwerking van aanvragen van offerte tot bestelling; volgen van logistieke flow en documentatie.
Bouwen aan duurzame klantrelaties via proactieve opvolging; samenwerking met regional external sales.