Inside Sales Medewerker (Engels/Oost-Europees)

Jobat; Merchtem; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat is op zoek naar een Internal Sales Medewerker in Merchtem. Je fungeert als cruciale schakel tussen klanten en het salesteam, zorgt voor een vlotte service en denkt commercieel mee.

Je ondersteunt de External Sales Representative bij het uitbouwen van de regio, breidt actief het klantenbestand uit, stelt offertes op en beheert bestellingen met focus op cross-selling en digitale ondersteuning.

Qualifications

• Klantgerichte interne salesfunctie vereist.
• Engels vloeiend; Pools/Czech of Oost-Europese taal is een plus.
• Ervaring in salesondersteuning is een voordeel.
• Kennis van ERP/CRM-systemen is gewenst.

Responsabilités

• Actief uitbreiden van het klantenbestand met ±30%.
• Uitbouwen van bestaande klantenrelaties met ±70%.
• Opstellen van offertes en prijsberekeningen.
• Ingeven en opvolgen van bestellingen en klanten stimuleren om de E-Shop te gebruiken.
• Dagelijks klantencontact via telefoon en e-mail met focus op cross-selling en digitale ondersteuning.
• Klantgegevens up-to-date houden in ERP/CRM-systemen.
• Inzicht verwerven in klantbehoeften, marktontwikkelingen en concurrentie.
• Detecteren en afsluiten van commerciële opportuniteiten.

Connaissances

Klantcontact

Commercieel inzicht

Cross-selling

Telefoonvaardigheden

E-mail communicatie

Outils

ERP/CRM-systemen

Description du poste

Ben jij iemand die energie haalt uit klantencontact, graag commerciële kansen spot en vlot schakelt tussen techniek en service? Spreek je daarnaast vloeiend Engels, Pools/ Tsjechisch of een andere Oost-Europese taal? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou! Voor een groeiend internationaal bedrijf in Merchtem zoeken we een Internal Sales Medewerker

Als Inside Sales Representative ben jij een cruciale schakel tussen klanten en het salesteam. Je zorgt voor een vlotte service, denkt commercieel mee en ondersteunt de External Sales Representative in het uitbouwen van de regio.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Actief uitbreiden van het klantenbestand (±30%) en verder uitbouwen van bestaande klantenrelaties (±70%)
• Opstellen van correcte offertes en prijsberekeningen
• Ingeven en opvolgen van bestellingen, en klanten stimuleren om de E-Shop te gebruiken
• Dagelijks klantencontact via telefoon en e-mail met focus op cross-selling en digitale ondersteuning
• Up-to-date houden van klantgegevens in ERP/CRM-systemen
• Inzicht verwerven in klantbehoeften, marktontwikkelingen en concurrentie
• Fungeren als eerste aanspreekpunt bij vragen en problemen
• Detecteren en afsluiten van commerciële opportuniteiten
• Ondersteunen van rapportering in samenwerking met External Sales