Motorrad Service Adviseur – Klantgericht, Technisch & Groei

BMW JOY'N US; Zottegem; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Training Center for Development

Job summary

BMW JOY'N US in België zoekt een gedreven serviceadviseur voor ons atelier. Je verwelkomt klanten als eerste aanspreekpunt en behandelt vragen over onderhoud, herstellingen en onderdelen.

Je maakt afspraken telefonisch en per e-mail en plant werken in het atelier. Je zorgt voor de benodigde onderdelen, houdt klanten op de hoogte van de voortgang, beheert de voorraad en verzorgt de facturatie en klantdossiers.

Qualifications

• Klant- en servicegerichtheid vereist.
• Administratieve kwaliteiten en ervaring met facturatie.
• Vakkennis van onderhoud en reparaties is een plus.
• Bereidheid tot werken op zaterdag en flexibele planning.

Responsibilities

• Ontvangen van klanten als eerste aanspreekpunt bij technische en servicevragen.
• Telefonische en e-mailafspraken maken voor onderhoud en herstellingen.
• Werkzaamheden plannen in het atelier en onderdelen voorbereiden.
• Klanten op de hoogte houden van voortgang van werkzaamheden.
• Assistentie bij bestellen van onderdelen en accessoires.
• Voorraad onderdelen netjes houden en up-to-date houden.
• Facturatie en afhandeling van klantendossiers.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Stressbestendig

Flexibel

Administratieve vaardigheden

Job description

BMW JOY'N US in België zoekt een gedreven serviceadviseur voor ons atelier. Je verwelkomt klanten als eerste aanspreekpunt en behandelt vragen over onderhoud, herstellingen en onderdelen.

Je maakt afspraken telefonisch en per e-mail en plant werken in het atelier. Je zorgt voor de benodigde onderdelen, houdt klanten op de hoogte van de voortgang, beheert de voorraad en verzorgt de facturatie en klantdossiers.