Mobility Schadebeheerder — Klantgerichte Expert

NN; Brussel Hoofdstad; Hybrid; EUR 34,000 - 63,000; Full time

Benefits offered by this job

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Maaltijd- en ecocheques

20 vakantiedagen

12 ADV-dagen

Uitgebreide onboarding

Wellbeing services

Job summary

NN België zoekt een schadebeheerder Mobility om complexe dossiers te beheren en klanten snel en professioneel bij te staan. Je analyseert alle stukken, communiceert helder met klanten en tussenpersonen, en stuurt waar nodig aanvullende gegevens naar experts.

Je werkt in Brussel met een flexibel thuiswerkbeleid en een dynamische werkomgeving. De rol vereist minstens 5 jaar ervaring in mobility schadebeheer en sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden in NL en FR, met aandacht voor

Qualifications

• Minstens 5 jaar ervaring in schadebeheer mobility.
• Grondige kennis van technische, juridische en verzekeringsaspecten van schades.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Frans.
• Organisatietalent, zelfstandigheid en oplossingsgerichte aanpak.

Responsibilities

• Beheer en structureren van mobility-schadedossiers en processen.
• Verduidelijken en geruststellen van klanten en tussenpersonen.
• Bepalen welke aanvullende gegevens nodig zijn en doorgeven aan experts/inspecteurs.
• Zorgen voor snelle en transparante afhandeling van dossiers.

Skills

Mobility claims

Communicatie

Analytisch vermogen

Organisatie

Job description

NN België zoekt een schadebeheerder Mobility om complexe dossiers te beheren en klanten snel en professioneel bij te staan. Je analyseert alle stukken, communiceert helder met klanten en tussenpersonen, en stuurt waar nodig aanvullende gegevens naar experts.

Je werkt in Brussel met een flexibel thuiswerkbeleid en een dynamische werkomgeving. De rol vereist minstens 5 jaar ervaring in mobility schadebeheer en sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden in NL en FR, met aandacht voor