Schadebeheer Adviseur: Klantgerichte Oplossingen

Talentboxx; Puurs-Sint-Amands; Sur place; EUR 32 000 - 44 000; Plein temps

Résumé du poste

Talentboxx in België zoekt een Adviseur Schadebeheer om schadegevallen op te volgen en af te handelen, waarbij klanten centraal staan en belangen worden behartigd.

Je fungeert als aanspreekpunt bij claims, zorgt voor duidelijke, correcte en tijdige communicatie en werkt oplossingsgericht aan een vlotte afhandeling van dossiers. Samen met interne en externe partners worden schadezaken efficiënt opgelost en gedocumenteerd in het systeem.

Responsabilités

• Opvolgen en behandelen van schadeclaims.
• Communiceren met klanten op een duidelijke en empathische manier, schriftelijk en telefonisch.
• Samenwerken met interne en externe partners om schadegevallen efficiënt op te lossen.
• Documenteren en registreren van schadegevallen in het systeem.
• Proactief meedenken over oplossingen en verbeteringen in het schadebeheerproces.
• Organiseren en plannen van dossiers zodat deadlines gehaald worden.

Description du poste

Talentboxx in België zoekt een Adviseur Schadebeheer om schadegevallen op te volgen en af te handelen, waarbij klanten centraal staan en belangen worden behartigd.

Je fungeert als aanspreekpunt bij claims, zorgt voor duidelijke, correcte en tijdige communicatie en werkt oplossingsgericht aan een vlotte afhandeling van dossiers. Samen met interne en externe partners worden schadezaken efficiënt opgelost en gedocumenteerd in het systeem.