Mobility Administrator

AGO Jobs & HR; Bornem; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

AGO Jobs & HR zoekt een klantgerichte medewerker die het aanspreekpunt is voor klanten en hen ondersteunt bij het gebruik van onze mobiliteitsoplossingen.

Je verwerkt aanvragen voor tankkaarten en laadpassen, biedt telefoon- en e-mailondersteuning, begeleidt klanten bij het gebruik van digitale tools en apps en werkt mee aan innovatieve mobiliteitsprojecten. Samenwerking met collega's, klanten en externe partners staat centraal.

Responsibilities

• Verwerken van aanvragen voor tankkaarten en laadpassen.
• Ondersteunen van klanten via telefoon en e-mail.
• Begeleiden van klanten bij het gebruik van digitale tools en apps.
• Ondersteunen van nieuwe mobiliteitsprojecten en innovaties.
• Samenwerken met collega's, klanten en externe partners.

Job description

Geen twee dagen zijn hetzelfde.

Je bent het aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt hen bij het gebruik van onze mobiliteitsoplossingen. Tegelijk zorg je ervoor dat administratieve processen vlot en nauwkeurig verlopen.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Het verwerken van aanvragen voor tankkaarten en laadpassen.
• Het ondersteunen van klanten via telefoon en e-mail.
• Het begeleiden van klanten bij het gebruik van onze digitale tools en apps.
• Het ondersteunen van nieuwe mobiliteitsprojecten en innovaties.
• Het samenwerken met collega's, klanten en externe partners.