Mobiliteitsbeheerder – Klantcontact & Administratie

Unique Sint-Niklaas; Bornem; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

Unique Sint-Niklaas zoekt een Mobility Administrator die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten. Je zorgt voor een vlotte afhandeling van vragen, administratie en een uitstekende klantbeleving in een snel evoluerende mobiliteitssector.

Je verwerkt aanvragen voor tankkaarten en laadpassen, ondersteunt via telefoon en e-mail, en begeleidt gebruikers bij digitale tools en mobiliteitsplatformen. Je werft bij aan innovatie en onderhoudt contacten met collega’s en externe partners.

Responsibilities

• Je verwerkt aanvragen voor tankkaarten en laadpassen.
• Je ondersteunt klanten via telefoon en e-mail en biedt heldere oplossingen op maat.
• Je begeleidt klanten bij het gebruik van digitale tools en mobiliteitsplatformen.
• Je volgt administratieve processen nauwgezet op en zorgt voor een correcte verwerking van gegevens.
• Je werkt mee aan nieuwe mobiliteitsprojecten en innovatieve oplossingen.
• Je onderhoudt contacten met collega's, klanten en externe partners om een vlotte dienstverlening te garanderen.

Job description

Unique Sint-Niklaas zoekt een Mobility Administrator die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten. Je zorgt voor een vlotte afhandeling van vragen, administratie en een uitstekende klantbeleving in een snel evoluerende mobiliteitssector.

Je verwerkt aanvragen voor tankkaarten en laadpassen, ondersteunt via telefoon en e-mail, en begeleidt gebruikers bij digitale tools en mobiliteitsplatformen. Je werft bij aan innovatie en onderhoudt contacten met collega’s en externe partners.