Mobiliteits Support Specialist – Klant & Administratie

AGO Jobs & HR; Antwerpen; On-site; EUR 27,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

ADV-dagen

Job summary

AGO Jobs & HR zoekt een klantgerichte medewerker voor administratieve ondersteuning bij mobiliteitsoplossingen. Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor vlot en nauwkeurig lopende processen.

Je verwerkt aanvragen voor tankkaarten en laadpassen, ondersteunt klanten via telefoon en e-mail, en begeleidt hen bij digitale tools. Je werkt nauw samen met collega's en externe partners in een dynamische, moderne werkomgeving in Bornem.

Qualifications

• Klantgerichte communicatie in NL en Frans.
• Zorgvuldig en gestructureerd administratieve processen beheren.
• Affiniteit met mobiliteit en technologische oplossingen.

Responsibilities

• Verwerken van aanvragen voor tankkaarten en laadpassen.
• Ondersteunen van klanten via telefoon en e-mail.
• Begeleiden van klanten bij het gebruik van digitale tools en apps.
• Ondersteunen van mobiliteitsprojecten en innovaties.
• Samenwerken met collega's, klanten en externe partners.

Skills

Klantcontact

Telefonische ondersteuning

Email communicatie

Digitaal vaardig

Teamwork

Job description

AGO Jobs & HR zoekt een klantgerichte medewerker voor administratieve ondersteuning bij mobiliteitsoplossingen. Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor vlot en nauwkeurig lopende processen.

Je verwerkt aanvragen voor tankkaarten en laadpassen, ondersteunt klanten via telefoon en e-mail, en begeleidt hen bij digitale tools. Je werkt nauw samen met collega's en externe partners in een dynamische, moderne werkomgeving in Bornem.