Medische Bijstand Dossierbeheerder - 2 dagen thuiswerken

Touring Careers; Brussel; Hybride; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Premies

Terugbetaling openbaar vervoer

Résumé du poste

Touring Careers in Brussel zoekt een dossierbeheerder - bijstandsverlener voor het Touring Assistance Center. In deze rol ondersteun je klanten die medische hulp nodig hebben, en zorg je voor een vlotte opvolging van dossiers. Je profiteert van een informele werksfeer en het gemak van thuiswerk.

Als ideale kandidaat spreek je vloeiend Nederlands en Frans, heb je relevante ervaring in klantcontactfuncties, en ben je oplossingsgericht. Toegang tot extralegale voordelen en persoonlijke ontwikkeling zijn inbegrepen.

Qualifications

• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands en Frans, en goede kennis van het Engels.
• Relevante ervaring in customer service of vergelijkbare functies.
• Bereidheid om in wisselende uren te werken tussen 7u30 en 23u.

Responsabilités

• Eerstelijnscontact met klanten die medische bijstand nodig hebben.
• Het bijstandsdossier opvolgen in samenspraak met de arts.
• Organiseren van medische repatriëringen.

Connaissances

Communicatievaardigheden

Empathie

Oplossingsgericht denken

Stressbestendigheid

Meertaligheid (Nederlands, Frans, Engels)

Description du poste

Touring Careers in Brussel zoekt een dossierbeheerder - bijstandsverlener voor het Touring Assistance Center. In deze rol ondersteun je klanten die medische hulp nodig hebben, en zorg je voor een vlotte opvolging van dossiers. Je profiteert van een informele werksfeer en het gemak van thuiswerk.

Als ideale kandidaat spreek je vloeiend Nederlands en Frans, heb je relevante ervaring in klantcontactfuncties, en ben je oplossingsgericht. Toegang tot extralegale voordelen en persoonlijke ontwikkeling zijn inbegrepen.