Dossierbeheerder Medische Bijstand (24/7)

Jobat; Brussel; Hybride; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

2 dagen thuiswerk per week

Résumé du poste

De verzekeringsmaatschappij in België zoekt een dossierbeheerder bijstandsverlener binnen de Medical Back Office. Na een grondige opleiding help je klanten die medische bijstand nodig hebben en beheer je bijstands­dossiers zowel lokaal als bijstand in het buitenland.

Je verzamelt noodzakelijke informatie bij klanten en ziekenhuizen, coördineert medische repatriëringen en onderhoudt dossiers zorgvuldig. De organisatie biedt een moderne werkomgeving, een familiale cultuur en twee dagen thuiswerk

Qualifications

• Dossierbeheerder binnen Medical Back Office met focus op medische bijstand en revalidatie opnames.
• Vaardigheden in klantgerichte communicatie en dossierafhandeling.
• Kennis van procedures voor repatriëring en coördinatie met ziekenhuizen.

Responsabilités

• Het bieden van eerstelijnsondersteuning aan klanten die medische bijstand nodig hebben.
• Het opvolgen en beheren van bijstandsdossiers in overleg met artsen.
• Het verzamelen van benodigde informatie bij klanten, ziekenhuizen en andere betrokken partijen.
• Het vervolledigen en administratief correct bijhouden van dossiers.
• Het organiseren van medische repatriëringen in samenwerking met collega’s.
• Communiceren met klanten, ziekenhuizen en betrokken partijen en het opvolgen van bijstandsdossiers.

Description du poste

De verzekeringsmaatschappij in België zoekt een dossierbeheerder bijstandsverlener binnen de Medical Back Office. Na een grondige opleiding help je klanten die medische bijstand nodig hebben en beheer je bijstands­dossiers zowel lokaal als bijstand in het buitenland.

Je verzamelt noodzakelijke informatie bij klanten en ziekenhuizen, coördineert medische repatriëringen en onderhoudt dossiers zorgvuldig. De organisatie biedt een moderne werkomgeving, een familiale cultuur en twee dagen thuiswerk