Meertalige Medische Bijstand Specialist – Repatriëring & Dossiers

Jobat; Brussel; Vor Ort; EUR 30.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Jobat in Brussel zoekt een Medewerker medische bijstand om klanten te begeleiden bij gezondheidsproblemen, letsel of ziekenhuisopname, zowel in België als in het buitenland. Je werkt in de Medical Back Office en hebt een directe, menselijke impact in elke situatie.

Je behandelt dossiers, onderhoudt eerstelijnscontacten en verzamelt relevante informatie bij klanten, ziekenhuizen en externe partners. Je coördineert repatriëring samen met collega’s in een meertalige omgeving en voldoet aan

Qualifikationen

• Drie talen (Nederlands, Frans en Engels) vereist in woord en schrift.
• Flexibiliteit om te werken volgens een variabel uurrooster van maandag tot zondag.
• Relevante ervaring in een gelijkaardige functie zoals bijstandsverlener of dossierbeheer.
• Sterke communicatieve vaardigheden en empathie in een meertalige omgeving.
• Stressbestendigheid en kalmte tijdens piekperiodes.
• Basisonderwijs of kennis van een bijkomende taal en FSMA-certificering.

Aufgaben

• Eerste aanspreekpunt: eerstelijnscontact met klanten die medische bijstand nodig hebben.
• Dossieropvolging: bijstandsdossiers opvolgen in samenwerking met artsen.
• Informatieverzameling: benodigde informatie bij klanten, ziekenhuizen en partners verzamelen.
• Repatriëringsorganisatie: logistiek van medische repatriëringen coördineren met collega's.

Kenntnisse

Dutch

French

English

Ausbildung

FSMA-certificering

Jobbeschreibung

Jobat in Brussel zoekt een Medewerker medische bijstand om klanten te begeleiden bij gezondheidsproblemen, letsel of ziekenhuisopname, zowel in België als in het buitenland. Je werkt in de Medical Back Office en hebt een directe, menselijke impact in elke situatie.

Je behandelt dossiers, onderhoudt eerstelijnscontacten en verzamelt relevante informatie bij klanten, ziekenhuizen en externe partners. Je coördineert repatriëring samen met collega’s in een meertalige omgeving en voldoet aan