Medewerker onthaal

Belgie Vacature; Oost-Vlaanderen; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Part time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Vervoersvergoeding

Bijkomende verlofdagen

Fietsvergoeding

Benefits at Work

Job summary

Zorggroep Guislain zoekt een onthaalmedewerker om patiënten, bezoekers en medewerkers te verwelkomen en het gezicht en de stem van onze instelling te zijn. Je handelt professioneel in uiteenlopende situaties en zorgt voor een warm welkom.

De functie is halftijds met een variabel rooster van 06:30 tot 21:30 en een contract van bepaalde duur tot maximaal 6 maanden. Je beheert telefoon en mail, reserveert zalen en IT-materiaal en werkt discreet met vertrouwelijke informatie.

Qualifications

• Diploma secundair onderwijs vereist.
• Ervaring in persoonlijk en telefonisch onthaal in een zorgomgeving is een plus.
• Communiceert vlot en empathisch.
• Gaat discreet om met vertrouwelijke informatie.
• Kan vlot schakelen tussen verschillende taken.
• Plantrekker die rustig blijft onder stress.
• Uitstekende kennis van het Nederlands (mondeling en schriftelijk).
• Goede kennis van MS Office.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten, cliënten, bewoners, medewerkers en bezoekers.
• Je komt terecht in het team op campus Dr. Guislain.
• Je beantwoordt interne en externe telefoons.
• Je stelt bezoekers op hun gemak en wijst hen de weg op de campus.
• Je reserveert zalen, dienstwagens en IT-materiaal.
• Je volgt mails op en voert ad hoc administratief werk uit voor andere afdelingen.
• Indien gevraagd, spring je bij aan het loket of onthaal op de tweede campus.

Skills

Communicatie

Empathie

Discretie

Stressbestendig

Multitasken

Education

Diploma secundair onderwijs

Tools

MS Office

Job description

Taken en verantwoordelijkheden

Zorggroep Guislain bestaat uit meerdere entiteiten, waar diverse expertises en mensen samenkomen. Samen zetten we ons in voor het mentale en fysieke welzijn van cliënten. Dat doen we vanuit onze traditie en gericht op innovatie.

Als onthaalmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten, cliënten, bewoners, medewerkers en bezoekers. Je bent het gezicht en de stem van onze instelling. Je stelt mensen op hun gemak en helpt hen op een professionele manier verder.

• Je komt terecht in het team op campus Dr. Guislain
• Je bent de eerste persoon die mensen tijdens hun contacten met de Zorggroep zien of horen en je bent een spilfiguur binnen onze instelling (o.a. bij noodsituaties)
• Je beantwoordt de interne en externe telefoons
• Je staat bezoekers te woord en maakt hen wegwijs op onze campus
• Je reserveert zalen, dienstwagens en IT-materiaal
• Je volgt mails op en voert ad hoc administratief werk uit (voor andere afdelingen en diensten)
• Indien gevraagd, spring je bij aan het loket of aan het onthaal op onze tweede campus.

Profiel kandidaat

• Je beschikt over een diploma secundair onderwijs
• Ervaring in persoonlijk en telefonisch onthaal (in een zorgomgeving) is een plus
• Je communiceert vlot en empathisch
• Je gaat discreet om met vertrouwelijke informatie
• Je kan vlot schakelen tussen de verschillende taken die op je af komen
• Je bent een “plantrekker” die rustig blijft in stressvolle situaties
• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands (mondeling en schriftelijk)
• Je hebt een goede kennis van MS Office.

Geboden wordt

• Halftijdse tewerkstelling in een afwisselende functie aan het onthaal op campus Dr. Guislain
• Contract van bepaalde duur (max. 6 maand)
• Tewerkstelling in een variabel werkrooster (vroeg- en laatdienst, weekends, feestdagen) tussen 06u30 en 21u30
• Verloning volgens de geldende IFIC-barema's binnen de sector met overname van relevante anciënniteit, aangevuld met maaltijdcheques, bijkomende verlofdagen, tussenkomst in vervoersonkosten, fietsvergoeding, Benefits at Work…
• Onmiddellijke indiensttreding

Meer informatie

Voor meer informatie kan je contact opnemen met Ben Piens, diensthoofd administratie en facturatie op het nummer 09/216.33.20 of via mail naar [e-mail] of raadpleeg onze website www.guislain.be

25 oktober 2026

Hou er rekening mee dat Zorggroep Guislain een vacature vervroegd kan afsluiten als er voldoende kandidaten zijn. Wacht dus niet tot de deadline als je interesse hebt.