Medewerker onthaal

Guislain; Oost-Vlaanderen; Hybrid; EUR 13,000 - 20,000; Part time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Verplaatsingsvergoeding

Fietsvergoeding

Bijkomende verlofdagen

Job summary

Zorggroep Guislain zoekt een onthaalmedewerker voor campus Dr. Guislain. U bent het gezicht en de stem van onze instelling en verwelkomt patiënten, cliënten, bewoners, medewerkers en bezoekers.

U beantwoordt telefoons, maakt bezoekers wegwijs en reserveert zalen en IT-materiaal. U voert ad hoc administratief werk uit en ondersteunt bij andere afdelingen in een afwisselende halftijdse functie.

Qualifications

• Diploma secundair onderwijs.
• Ervaring in persoonlijk en telefonisch onthaal in zorgomgeving is een plus.
• Vlot en empathisch communiceren.
• Discreet omgaan met vertrouwelijke informatie.
• Kalm blijven onder stressvolle omstandigheden.

Responsibilities

• Ontvangst van patiënten, cliënten, bewoners, medewerkers en bezoekers.
• Beantwoorden van interne en externe telefoons.
• Begeleiden van bezoekers en wegwijs maken op de campus.
• Reserveren van zalen, dienstwagens en IT-materiaal.
• Voeren van ad hoc administratief werk voor andere afdelingen.
• Coördineren aan het loket of onthaal op campus Dr. Guislain indien gevraagd.

Skills

Onthaal

Telefonisch onthaal

Klantgericht

Nederlands

MS Office

Education

Secundair onderwijs diploma

Job description

Zorggroep Guislainbestaat uitmeerdereentiteiten, waar diverse expertisesen mensen samenkomen. Samen zetten we ons in voor het mentale en fysieke welzijn van cliënten. Dat doen we vanuit onze traditie en gericht op innovatie.

Als onthaalmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten, cliënten, bewoners, medewerkers en bezoekers. Je bent het gezicht en de stem van onze instelling. Je stelt mensen op hun gemak en helpt hen op een professionele manier verder.

• Je komt terecht in het team op campus Dr. Guislain
• Je bent de eerste persoon die mensen tijdens hun contacten met de Zorggroep zien of horen en je bent een spilfiguur binnen onze instelling (o.a. bij noodsituaties)
• Je beantwoordt de interne en externe telefoons
• Je staat bezoekers te woord en maakt hen wegwijs op onze campus
• Je reserveert zalen, dienstwagens en IT-materiaal
• Je volgt mails op en voert ad hoc administratief werk uit (voor andere afdelingen en diensten)
• Indien gevraagd, spring je bij aan het loket of aan het onthaal op onze tweede campus.
• Je beschikt over een diploma secundair onderwijs
• Ervaring in persoonlijk en telefonisch onthaal (in een zorgomgeving) is een plus
• Je communiceert vlot en empathisch
• Je gaat discreet om met vertrouwelijke informatie
• Je kan vlot schakelen tussen de verschillende taken die op je af komen
• Je bent een “plantrekker” die rustig blijft in stressvolle situaties
• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands (mondeling en schriftelijk)
• Je hebt een goede kennis van MS Office.
• Halftijdse tewerkstelling in een afwisselende functie aan het onthaal op campus Dr. Guislain
• Contract van bepaalde duur (max. 6 maand)
• Tewerkstelling in een variabel werkrooster (vroeg- en laatdienst, weekends, feestdagen) tussen 06u30 en 21u30
• Verloning volgens de geldende IFIC-barema's binnen de sector met overname van relevante anciënniteit, aangevuld metmaaltijdcheques, bijkomende verlofdagen, tussenkomst in vervoersonkosten, fietsvergoeding,Benefits at Work…
• Onmiddellijke indiensttreding

Bijkomende informatie

Voor meer informatie kan jecontact opnemen met Ben Piens, diensthoofd administratie en facturatieop het nummer 09/216.33.20of via mail naar [e-mail] of raadpleeg onze website www.guislain.be

Hou er rekening mee dat Zorggroep Guislaineen vacature vervroegd kan afsluiten als er voldoende kandidaten zijn. Wacht dus niet tot de deadline als je interesse hebt.

Stel uw vraag rechtstreeks aan onze personeelsafdeling en krijg zo snel mogelijk een antwoord op uw vraag.