Medewerker Central Service Administratie

STILL; Wijnegem; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Grondige opleiding en ondersteuning

Marktconforme verloning

Internationale organisatie

Ontwikkelingskansen

Résumé du poste

STILL zoekt een Medewerker CSA (Central Service Administratie) in Wijnegem om administratieve processen vlot en correct te laten verlopen. Je ondersteunt meerdere afdelingen bij klantgegevens, facturatie en contractadministratie, en levert proactieve service aan interne en externe klanten.

Je werkt nauwkeurig, bent klantgericht, en beheerst MS-Office en SAP of een ERP-systeem. Een leer- en ontwikkelgerichte werkomgeving met ondersteuning en doorgroeimogelijkheden in een internationale

Qualifications

• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
• Je bent klantgericht en communiceert duidelijk.
• Je bent administratief sterk en neemt initiatief.
• Ervaring met SAP of ERP-systeem is een pluspunt.

Responsabilités

• Opstarten van servicecontracten in SAP (Full Service) en onderhoudscontracten.
• Beheer van onderhoudsplannen en administratie van lease- en servicecontracten.
• Verwerken van facturen, credit nota’s en bestelbonnen.
• Beheer van klantportalen en tarifering.
• Ondersteunen van servicecoördinatoren en mailboxen.

Outils

SAP

ERP-systeem

MS-Office

Description du poste

Ter versterking van ons team in Wijnegem zijn wij op zoek naar een Medewerker CSA (Central Service Administratie).

Wat Wij Bieden

Wat bieden wij?

• Een uitdagende en afwisselende administratieve functie.
• Een stabiele werkgever met een sterke marktpositie.
• Een professionele werkomgeving met betrokken collega's.
• Grondige opleiding en ondersteuning.
• Marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen.
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen een internationale organisatie.

Interesse?

Ben jij de administratieve duizendpoot die wij zoeken en wil je deel uitmaken van het STILL-team?

Taken En Kwalificaties

STILL is één van de toonaangevende leveranciers van intern transport en intralogistieke oplossingen. Al meer dan 100 jaar ondersteunen wij bedrijven met hoogwaardige heftrucks, magazijntrucks, automatiseringsoplossingen en een uitgebreide serviceorganisatie. Onze medewerkers vormen de sleutel tot ons succes. Daarom investeren we volop in een professionele werkomgeving waar samenwerking, klantgerichtheid en innovatie centraal staan.

Jouw functie

Als Medewerker CSA zorg je ervoor dat onze administratieve processen vlot en correct verlopen. Je ondersteunt verschillende afdelingen bij het beheer van klantgegevens, facturatie en contractadministratie. Dankzij jouw nauwkeurigheid en proactieve aanpak kunnen onze klanten rekenen op een uitstekende service.

Verantwoordelijkheden en taken van jou en het team

Contract- en klantenbeheer

• Opstarten van
  • nieuwe servicecontracten in SAP (Full Service).
  • nieuwe onderhoudscontracten (APO en Premium).
  • batterijcontracten.
• Aanmaken en beheren van onderhoudsplannen.
• Administratieve verwerking van lease- en servicecontracten.
• Beheer van klantportalen.
• Verwerken van klantcondities en tarifering.
• Verwerken van nieuwe klantnummers en herfacturaties.

Facturatie en financiële administratie

• Verwerken van facturen en credit nota’s (klant specifiek en key-account).
• Opvragen en verwerken van bestelbonnen.
• Goedkeuren van onkosten.

Serviceondersteuning

• Ondersteunen van servicecoördinatoren.
• Beheer van service-gerelateerde mailboxen.
• Offertes voor rechtstreekse leveringen.
• Bestellen van batterijen op basis van offertes.

Administratie en ondersteuning

• Beheer van veiligheids- en toegangsdocumenten van klanten.
• Administratieve opvolging van nieuwe servicewagens.
• Verwerken van retouren en certificeringen.

Jouw profiel

• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
• Je bent klantgericht (intern+extern) en communiceert verbindend
• Je bent administratief sterk
• Je neemt initiatief en denkt oplossingsgericht mee.
• Je bent vlot met MS-Office
• Ervaring met SAP of een ander ERP-systeem is een pluspunt.
• Je beheerst het NL volledig, kennis van ENG/FR is een troef.
• Je werkt graag zowel zelfstandig als in team.
• Regio Wijnegem/Schoten is voor jou vlot bereikbaar