Medewerker Administratie – Allround (m/v)

Go4jobs Merelbeke; Gent; On-site; EUR 26,000 - 33,000; Full time

Job summary

Go4jobs Merelbeke is op zoek naar een Medewerker Administratie – Allround die dagelijks klanten telefonisch te woord staat en vragen over aankopen, bestellingen en leveringen behandelt. Daarnaast beheer je inkomende e-mails en verzorg je een klantvriendelijke opvolging.

Je draagt zorg voor communicatie met klanten, fabrikanten en leveranciers bij vertragingen of problemen, volgt administratief bestellingen op en verwerkt dit nauwkeurig in het systeem.

Qualifications

• Dagelijks telefonisch onthaal van klanten.
• Beheer inkomende e-mails en opvolging.
• Verwerken bestellingen en administratieve gegevens in het systeem.

Responsibilities

• Verwelkomen en helpen van klanten in de showroom.
• Ondersteunen bij kassa en retourbalie.
• Samenwerken met het team om administratieve taken af te handelen en klantvragen op te volgen.

Job description

Als Medewerker Administratie – Allround ga je aan de slag in een administratief team op de eerste verdieping van de toonzaal. Je taak bestaat uit het dagelijks telefonisch onthaal van klanten en het behandelen van allerlei vragen over aankopen, bestellingen en leveringen. Daarnaast beheer je de inkomende e-mails en zorg je voor een klantvriendelijke opvolging.

Je bent verantwoordelijk voor de communicatie met klanten, fabrikanten en leveranciers wanneer er vertragingen of problemen zijn. Administratief volg je bestellingen op en verwerk je alles correct in het systeem. Regelmatig spring je bij aan de kassa of de omruilbalie, waar je klanten helpt met betalingen, afhalingen en omruilingen.

Je ondersteunt je collega's bij de dagelijkse administratieve taken en werkt nauw samen als team. Bij drukte of in het weekend help je ook in de verkoop. Wil je graag een afwisselende job met veel klantencontact en administratieve uitdagingen? Dan is dit iets voor jou!