Allround administratief bediende

Absolute Professionals; Hooglede; Sur place; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Absolute Professionals zoekt een allround administratief bediende die als schakel fungeert tussen klanten en het team. Je combineert administratieve taken met klantcontact en zorgt voor een vlotte interne werking.

Je behandelt waar mogelijk de ontvangst, verwerking van bestellingen, facturatie en agenda's. Daarnaast bewaak je klantendossiers en klantentevredenheid en verzorg je alle correspondentie.

Qualifications

• Klantcontact en telefonische en schriftelijke vragen afhandelen
• Bestellingen verwerken en orderinput verzorgen
• Facturatie en opvolging van betalingen
• Agenda beheren en afspraken inplannen
• Klantendossiers en klantentevredenheid opvolgen
• Inkomende en uitgaande correspondentie beheren
• Algemene administratieve ondersteuning van het team

Responsabilités

• Klantcontact en beantwoording van vragen
• Verwerken van bestellingen en invoer van orders
• Opmaken en opvolgen van verkoopfacturen
• Wekelijks facturatie-werk richting mutualiteiten
• Inplannen van afspraken en beheren van agenda
• Opvolgen van klantdossiers en tevredenheid
• Beheren van correspondentie en administratieve ondersteuning

Connaissances

Klantcontact

Administratieve organisatie

Orderinvoer

Facturatie

Description du poste

Als allround administratief bediende ben je een cruciale schakel binnen het bedrijf. Je combineert administratieve taken met klantencontact en zorgt ervoor dat alle processen vlot en efficiënt verlopen. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt het team met diverse administratieve werkzaamheden.

Jouw takenpakket:

• Onthaal van klanten en beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen
• Verwerken van bestellingen en orderinput
• Opmaak en opvolging van verkoopfacturen
• Eén dag per week instaan voor facturatie richting mutualiteiten (intensieve orderverwerking)
• Inplannen van afspraken en beheren van agenda’s
• Opvolgen van klantendossiers en klantentevredenheid
• Beheren van inkomende en uitgaande correspondentie
• Algemene administratieve ondersteuning van het team