Manager DM-RHM

Cliniques de l'Europe / Europa Ziekenhuizen; Brussel; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Assurance hospitalisation

Formations internes et externes

Cours de langues gratuits

Avantages transport et frais

Résumé du poste

Les Cliniques de l’Europe recherchent un(e) Responsable du Service Administratif pour superviser la répartition du travail, les plannings et l’encadrement des équipes, tout en assurant le codage et l’enregistrement des données RHM et l’envoi des informations au SPF. Ce poste clé contribue à la qualité des soins et à l’efficacité opérationnelle.

Profil: diplôme en orientation médicale (Bachelor/Master), expérience en nomenclature ICD-10, bonnes compétences en analyse et en communication; rigueur,

Qualifications

• ,

Responsabilités

• Organiser et coordonner le codage et l’enregistrement du DM-RHM et veiller à l’exhaustivité des données.
• Préparer et présenter la revue des séjours, et effectuer les corrections nécessaires.
• Participer à l’implémentation d’une politique de sensibilisation et de formation des départements médicaux.
• Travailler en collaboration avec le médecin responsable du RHM et le coordinateur Di-RHM pour un envoi conforme des données vers le SPF.
• Représenter l’institution à l’extérieur dans les domaines liés aux enregistrements RHM et contribuer à la création du DPE (dossier patient électronique).
• Vous travaillez en étroite collaboration avec le médecin chef responsable du RHM et vous fournissez des feedbacks réguliers sur les séjours non justifiés.

Connaissances

Leadership

Communication

Analytical thinking

Autonomy

Team management

Formation

Bachelor ou Master en orientation médicale

Outils

Suite Microsoft

Description du poste

Société

Les Cliniques de l’Europe, accréditées JCI, forment un ensemble hospitalier de référence pour Bruxelles et ses environs. En tant qu’hôpital général multilingue, nous offrons des soins globaux, et ce, sur nos deux sites hospitaliers (Ste-Elisabeth à Uccle et St-Michel à Etterbeek) et nos deux polycliniques (Bella Vita Medical Center à Waterloo et Inkendaal).

Fonction

• Etablit la répartition du travail et le planning du personnel et adapte les plannings aux besoins du service (ex. modification de mission, maladie) pour permettre la continuité du service;
• Dirige et motive les collaborateurs;
• Encadre les collaborateurs, détecte leurs besoins en formation et mène des entretiens dévaluation;
• Prend des décisions, en concertation avec le responsable hiérarchique et/ou le service du personnel et selon les procédures existantes, au sujet de l’exécution de la gestion du personnel du service et conseille ceux-ci en cas d’engagement et de licenciement;

Société

Les Cliniques de l’Europe, accréditées JCI, forment un ensemble hospitalier de référence pour Bruxelles et ses environs. En tant qu’hôpital général multilingue, nous offrons des soins globaux, et ce, sur nos deux sites hospitaliers (Ste-Elisabeth à Uccle et St-Michel à Etterbeek) et nos deux polycliniques (Bella Vita Medical Center à Waterloo et Inkendaal).

Nos 300 médecins spécialistes et nos 1800 membres du personnel utilisent chaque jour leurs compétences au bénéfice de nos 2500 patients quotidiens pour poser de manière efficace un diagnostic précis, offrir un traitement adapté et leur garantir une approche personnalisée, dans le respect de chacun. Pour ce faire, nous utilisons des technologies médicales de pointe, dans une infrastructure moderne qui nous permet d’offrir à chaque patient des soins de haute qualité en toute sécurité et dans le plus grand confort possible.

Fonction

• Etablit la répartition du travail et le planning du personnel et adapte les plannings aux besoins du service (ex. modification de mission, maladie) pour permettre la continuité du service;
• Dirige et motive les collaborateurs;
• Encadre les collaborateurs, détecte leurs besoins en formation et mène des entretiens dévaluation;
• Prend des décisions, en concertation avec le responsable hiérarchique et/ou le service du personnel et selon les procédures existantes, au sujet de l’exécution de la gestion du personnel du service et conseille ceux-ci en cas d’engagement et de licenciement;

Superviser Le Service Administratif

• Etablit la répartition du travail et le planning du personnel et adapte les plannings aux besoins du service (ex. modification de mission, maladie) pour permettre la continuité du service;
• Dirige et motive les collaborateurs;
• Encadre les collaborateurs, détecte leurs besoins en formation et mène des entretiens dévaluation;
• Prend des décisions, en concertation avec le responsable hiérarchique et/ou le service du personnel et selon les procédures existantes, au sujet de l’exécution de la gestion du personnel du service et conseille ceux-ci en cas d’engagement et de licenciement;

Organiser Le Service Administratif

• Explique les décisions de la direction aux collaborateurs et les implémente dans le service;
• Exécute l’administration liée à l’organisation du service;
• Veille à ce que le matériel soit à disposition des collaborateurs pour leur permettre d’exécuter leurs tâches;
• Résout les problèmes relatifs à le fonctionnement du service;
• Suit le budget du service ;
• Contrôle la qualité des services délivrés et initie des projets pour rehausser la qualité des services;
• S’implique dans des projets institutionnels en lien avec le département administratif;
• Gestion des séjours : vérifier l’import des journées facturées et des prestations INAMI, traiter les erreurs de transferts, des unités de soins, des manquants et de la BV ;
• Gestion du logiciel informatique dédié en partenariat avec le service informatique ;

Au niveau de la cellule de codage et autres lieux de saisie de données

• Vous organisez et contrôlez le codage du DM-RHM et veillez à l’exhaustivité de ce dernier ;
• Vous préparez la revue des séjours non justifiés et effectuez les corrections nécessaires ;
• Vous organisez et contrôlez l’enregistrement en tant que tel, suivez l’evolution de ce dernier, et finalisez les données RHM pour l’envoi au SPF ;
• Vous maintenez, développé et transmettez les compétences scientifiques et de codage du personnel de la cellule RCM ;
• Vous êtes la personne de référence pour tout ce qui a trait à l’enregistrement du RHM et autres données;
• Vous supervisez et coordonnez l’enregistrement du RPM ;

Au sein de l’institution

• Vous participeréz à l’implémentation d’une politique de sensibilisation et de formation des départements médicaux, en étroite collaboration avec le médecin responsable du RHM;
• Vous apportez l’éclairage médical nécessaire à l’interprétation des données issues des benchmark (feed-back ministère, qlik sens ), et vous apportez, en concertation avec l’équipe en place, du feed-back à l’interne d’êtes ;
• Vous vous concertez réguliérement avec le coordinateur Di-RHM de l’institution afin de contribuer à un envoi conforme des données vers le SPF ;
• Vous travaillez à l’étroite collaboration avec le médecin chef responsable du RHM à qui vous faites des feedbacks réguliers des séjours non justifiés ;

Au Niveau Externe

• Vous représentez l’institution à l’extérieur dans tous les domaines concernés par les enregistrements RHM ;
• Vous collaborez à la « création » du DPE (dossier patient électronique informatisé ) ;

Profil

• Vous êtes en possession d’un délégation de bachelier ou master a orientation médicale et vous possédez une expérience probante en nomenclature/terminologie ICD-10. Vous êtes familiarisés à la révision de dossiers et durées de séjours.
• Une expérience dans le secteur des soins est un réel atout ainsi que des connaissances en anatomie, physiologie et pathologie ;
• Vous êtes familier avec les outils informatique (utilisation de logiciels spécifiques de codage– suite microsoft-…);
• Vous justifiez d’une première expérience en gestion d’équipe et savez motiver et encadrer vos collaborateurs ;
• Vous possédez de bonnes compétences communicationnelles afin d’échanger avec des intervenants variés au sein de l’Hôpital ;
• Vous avez de bonnes capacités d’analyse et étiez orienté solution ;
• Vous possédez de bonnes connaissances du français et du neerlandais ;
• Vous avez le sens de la rigueur et de la précision avec un esprit analytique.
• Vous savez travailler de façon autonome

Offre

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• Un travail dans un hôpital accrédité JCI, gage d’un engagement dans la qualité des soins, la sécurité du patient et le professionnalisme de nos équipes
• Une assurance hospitalisation DKV en Belgique et à l’étranger
• Des tarifs préférents pour les soins médicaux dans nos hôpitaux pour vous et les personnes vivant à votre domicile
• Formations internes et externes y compris spécialisations et master complémentaires pertinents
• Des cours de langues gratuits (cours collectifs ou immersion)
• Un abonnement téléphonique pris en charge par l’employeur après réussite d’un test de bilinguisme
• Une contribution au coût des repas
• 1 jour de congé d’ancienneté supplémentaire tous les 5 ans, (sans limite)
• La prise en charge des frais de transport (abonnements transports en commun, vélo, voiture)
• Des avantages exclusifs grâce à Benefits@Work sur des marques attractives, permettant de profiter de réductions tout au long de l’année
• Un programme bien-être incluant défis sportifs et cours collectifs gratuits
• La reprise intégrale de l’ancienneté dans une fonction similaire.

La diversité dans toutes ses dimensions est une valeur essentielle aux Cliniques de l’Europe. Nous sommes persuadés que le genre, l’origine, l’Âge, l’orientation sexuelle, la philosophie de vie, ou le handicap sont autant d’éléments qui constituent notre individualité et la force de nos équipes.