Secrétaire médicale pour la consultation de médecine interne (H/F/X)

Cliniques de l'Europe - Europa Ziekenhuizen; Ukkel; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance hospitalisation DKV

Tarifs préférentiels soins médicaux

Formations linguistiques gratuites

Abonnement téléphonique pris en charge

Repas pris en charge

Job summary

Les Cliniques de l’Europe, hôpital général multilingue accrédité JCI, recherchent un(e) secrétaire médical(e) pour rejoindre notre service administratif à Bruxelles (Uccle/Etterbeek). Vous accueillez les patients, répondez à leurs questions et transmettez les informations aux médecins.

Vous traitez les appels téléphoniques, gérez l’agenda des médecins, le courrier et la facturation, et organisez les rendez-vous.

Qualifications

• Diplôme requis ou expérience équivalente probante en secrétariat médical.
• Maîtrise de la terminologie médicale et des outils bureautiques courants.
• Connaissance des logiciels Omnipro et Ultragenda est un atout.

Responsibilities

• Vous accueillez les patients, répondez à leurs questions et transmettez les informations aux médecins concernés.
• Vous traitez les appels téléphoniques.
• Vous gérez l’agenda des médecins (consultations, hospitalisations, gardes), leur courrier entrant et sortant ainsi que la facturation.
• Vous gérez des rendez-vous pour les patients.
• Vous êtes le point de contact entre les patients et les médecins.
• Vous participez à l’organisation du service.
• Vous restez à jour sur les nouvelles procédures internes et veillez à leur mise en application.

Skills

Secrétariat médical

Terminologie médicale

Maîtrise Suite Office

Omnipro

Ultragenda

Résistance au stress

Travail en équipe

Communication écrite/orale

Bilingue FR/NL

Education

Diplôme de Secrétariat médical

Expérience équivalente probante

Tools

Omnipro

Ultragenda

Job description

Société

Les Cliniques de l’Europe, accréditées JCI, forment un ensemble hospitalier de référence pour Bruxelles et ses environs. En tant qu’hôpital général multilingue, nous offrons des soins globaux, et ce, sur nos deux sites hospitaliers (Ste-Elisabeth à Uccle et St-Michel à Etterbeek) et nos deux polycliniques (Bella Vita Medical Center à Waterloo et Inkendaal)

Nos 300 médecins spécialistes et nos 1800 membres du personnel utilisent chaque jour leurs compétences au bénéfice de nos 2500 patients quotidiens pour poser de manière efficace un diagnostic précis, offrir un traitement adapté et leur garantir une approche personnalisée, dans le respect de chacun. Pour ce faire, nous utilisons des technologies médicales de pointe, dans une infrastructure moderne qui nous permet d’offrir à chaque patient des soins de haute qualité en toute sécurité et dans le plus grand confort possible.

Fonction

• Vous accueillez les patients, vous répondez à leurs questions et transmettez les éventuels messages ou informations aux médecins concernés
• Vous traitez les appels téléphoniques
• Vous gérez l’agenda des médecins (consultations, hospitalisations, gardes, …), leur courrier entrant et sortant ainsi que la facturation
• Vous gérez des rendez-vous pour les patients
• Vous êtes le point de contact entre les patients et les médecins
• Vous participez à l’organisation du service
• Vous restez à jour sur les nouvelles procédures internes et veillez à la mise en application de celles-ci

Profil

• Vous êtes titulaire d’un diplôme de Secrétariat médical OU justifiez d’une expérience équivalente probante.
• La terminologie médicale n’a pas de secret pour vous
• Vous maîtrisez les outils informatiques courants tels que Suite Office ; La connaissance des logiciels Omnipro et Ultragenda est un plus
• Vous êtes résistant au stress et flexible
• Le bien-être du patient est votre priorité
• Vous avez le sens de l’organisation et êtes orienté solutions
• Vous êtes capable de travailler en équipe de manière autonome et cordiale
• Vous avez de fortes capacités de communication écrite et orale
• Vous êtes dynamique avec un esprit positif
• Vous êtes bilingue FR/NL. Une bonne connaissance de l’Anglais est un réel atout

Offre

Nous vous offrons un contrat à durée déterminée de 6 mois à temps plein dans un hôpital moderne et de qualité. Outre une rémunération barémique (IFIC 11 ou 12, déterminée selon l'expérience - https://www.if-ic.org/fr/baremes-ific) garantissant une évolution salariale annuelle, une prime de fin d’année, ainsi qu’une sécurité de l’emploi au sein d’un hôpital qui place le patient et son personnel au centre de ses préoccupations, nous vous offrons :

• Un travail dans unhôpital accrédité JCI, gage d’un engagementdans la qualité des soins, la sécurité du patient et le professionnalisme denos équipes
• Une assurancehospitalisation DKV en Belgique et à l’étranger
• Tarifs préférentielsen ce qui concerne les soins médicaux dansnos hôpitaux pour vous et les personnes qui vivent sous le même toit
• Formations internes etexternes
• Formationslinguistiques gratuites en groupe ou enimmersion
• Abonnementtéléphonique pris en charge par l’employeur aprèsréussite d’un test de bilinguisme
• Prise en chargepar l’hôpital d’une partie du coût des repas
• 1 jour de congéd’ancienneté supplémentaire tous les 5 ans, sanslimite maximale
• Frais de transportpris en charge (abonnements transports encommun, vélo, voiture)
• Des avantagesexclusifs grâce à Benefits@Work sur des marquesattractives, permettant de profiter de réductions tout au long de l’année
• Programme bien-être etorganisation de défis sportifs et de cours collectifs gratuits
• Possibilité de bénéficier d’unleasing vélo via la conversion d’une partie de la prime de fin d’année

La diversité dans toutes ses dimensions est une valeur essentielle aux Cliniques de l’Europe. Nous sommes persuadés que le genre, l’origine, l’âge, l’orientation sexuelle, la philosophie de vie, ou le handicap sont autant d’éléments qui constituent notre individualité et la force de nos équipes.