Site manager

TL Hub; Luik; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

TL Hub recherche un responsable de site pour piloter quotidiennement l’atelier et l’activité de la filiale. Vous encadrez l’équipe, organisez le planning et assurez le suivi client avec une attention constante à la qualité et à la sécurité.

Le candidat idéal démontre une expérience managériale avérée, une bonne maîtrise des enjeux de productivité et une capacité à fédérer autour d’objectifs clairs, tout en veillant à la rentabilité du site.

Qualifications

• Expérience managériale confirmée et capacité à piloter une activité de manière autonome.
• Expérience dans le secteur automobile, carrosserie ou après-vente est un atout.
• Capacité à gérer et accompagner des équipes techniques, avec un leadership affirmé.

Responsabilités

• Vous encadrez, accompagnez et motivez les collaborateurs de la filiale au quotidien.
• Vous organisez et supervisor le planning de l’atelier afin de répartir la charge de travail et de respecter les délais.
• Vous assurez le suivi des dossiers clients et garantissez une qualité de service constante.
• Vous maintenez une communication fluide entre l’atelier, les clients, les experts, les compagnies d’assurance et les partenaires.
• Vous suivez les performances et les résultats de la filiale et mettez en place des actions concrètes.
• Vous veillez au respect des procédures internes, des standards de qualité et des règles de sécurité, tout en contribuant au développement et à la rentabilité du site.
• Vous favorisez une dynamique positive au sein de l’équipe et soutenez la collaboration entre les intervenants.

Connaissances

Management confirmé

Leadership

Organisation

Sens du service

Description du poste

Description de l’entreprise

Cette entreprise possède plus de 40 ans d'expérience dans la réparation de carrosserie. En tant que réparateur multimarque, elle a déjà aidé des milliers de clients à faire réparer leur voiture. Dans ses ateliers, vous trouverez la combinaison idéale entre un équipement moderne et des techniciens expérimentés. L'entreprise est spécialisée dans la réparation de carrosserie. L'entreprise garantit la réparation du véhicule, pour que vous puissiez reprendre la route facilement, en toute sécurité et de manière responsable.

Description de l’emploi

3 raisons de choisir ce job

• Une fonction variée


• Réelle autonomie dans la gestion quotidienne de vo


• Package salarial attractif

La description de votre emploi

En tant que responsable de site, vous pilotez l’organisation quotidienne de l’atelier, l’activité de l’équipe et le suivi opérationnel de la filiale.

• Vous encadrez, accompagnez et motivez les collaborateurs de la filiale au quotidien.


• Vous organisez et supervisez le planning de l’atelier afin de répartir la charge de travail et de respecter les délais.


• Vous assurez le suivi des dossiers clients et garantissez une qualité de service constante.


• Vous maintenez une communication fluide entre l’atelier, les clients, les experts, les compagnies d’assurance et les différents partenaires.


• Vous suivez les performances et les résultats de la filiale, identifiez les points d’amélioration et mettez en place des actions concrètes.


• Vous veillez au respect des procédures internes, des standards de qualité et des règles de sécurité, tout en contribuant au développement et à la rentabilité du site.


• Vous favorisez une dynamique positive au sein de l’équipe et soutenez la collaboration entre les différents intervenants.

Exigences du poste

Les compétences requises

Le poste requiert une expérience managériale confirmée et la capacité à piloter une activité de manière autonome.

• Expérience réussie dans une fonction de responsable de site, responsable d’atelier, chef d’atelier ou manager opérationnel


• Expérience dans le secteur automobile, la carrosserie ou l’après-vente automobile, considérée comme un sérieux atout


• Capacité à gérer et à accompagner des équipes techniques, avec un leadership affirmé et un sens des responsabilités


• Aptitude à organiser, prioriser et prendre des décisions, avec une bonne compréhension des enjeux de productivité, de qualité, de délais et de rentabilité


• Orientation client et solutions, présence terrain, autonomie, sens de la structure, aisance en communication et résistance au stress

Le collègue idéal est...

Une personne qui agit comme un véritable manager de terrain, proche de son équipe et attentive au bon fonctionnement de l’atelier.

• Elle sait fédérer autour d’objectifs clairs et créer une dynamique de travail constructive.


• Elle garde une vision d’ensemble, organise les priorités avec méthode et veille à une coordination fluide.


• Elle prend ses responsabilités et pilote son périmètre avec autonomie et sens des décisions.


• Elle reste orientée vers les résultats, sans perdre de vue la qualité de service et la satisfaction des clients.


• Elle combine présence sur le terrain, sens de l’organisation et attention portée aux personnes.

Arbeitsvoorwaarden

Votre salaire et vos avantages extralégaux

Vous bénéficiez d'un package salarial attractif en adéquation avec votre expérience et vos responsabilités.

À propos de vos congés

Les congés et les jours fériés sont accordés selon la commission paritaire applicable.