LOKETMEDEWERK(ST)ER TANKTERMINAL

AGO JOBS & HR; Antwerpen; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

AGO JOBS & HR zoekt voor een terminal dispatch positie een medewerker die chauffeurs en bezoekers op de terminal ontvangt en begeleidt. Je coördineert laad- en losactiviteiten, verwerkt transportdocumentatie en zorgt voor een vlotte administratieve afhandeling.

Je plant tijdsloten, controleert identiteiten en certificeringen volgens ADR-regelgeving en werkt nauw samen met klanten en interne afdelingen aan een veilige, efficiënte dienstverlening.

Qualifications

• Beheer van laad- en losactiviteiten en transportdocumentatie.
• Coördineren van chauffeurs en bezoekers op de terminal.
• Naleving van ADR-regelgeving en identiteitscontroles.

Responsibilities

• Ontvangen en begeleiden van chauffeurs en bezoekers op de terminal.
• Controleren, verwerken en administratief afhandelen van transport- en laadopdrachten.
• Plannen, beheren en opvolgen van tijdsloten voor transportactiviteiten.
• Verwerken van klant- en transportdocumentatie.
• Uitvoeren van controles op identiteit, certificeringen en ADR-naleving.
• Signalen van afwijkingen en afstemmen met klanten en interne afdelingen.
• Ondersteunen van dagelijkse administratieve processen en kleine bestellingen.
• Draagt bij aan procesverbeteringen van de dispatchafdeling.

Skills

Chauffeur coördinatie

Administratieve afhandeling

Klantenservice

Transportdocumenten

ADR-regelgeving

Planningen tijdsloten

Job description

Je bent het aanspreekpunt voor chauffeurs en bezoekers aan het loket/dispatch op de terminal. Je zorgt voor een vlotte en correcte administratieve afhandeling van alle transportactiviteiten en draagt bij aan een veilige, efficiënte en klantgerichte dienstverlening.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het coördineren en opvolgen van laad- en losactiviteiten, het verwerken van transportdocumentatie en het ondersteunen van chauffeurs, klanten en interne afdelingen. Je maakt deel uit van het Customer Service & Dispatch team en rapporteert aan de CS & Dispatch Manager.

• Ontvangen en begeleiden van chauffeurs en bezoekers op de terminal.
• Controleren, verwerken en administratief afhandelen van transport- en laadopdrachten.
• Plannen, beheren en opvolgen van tijdsloten voor transportactiviteiten.
• Verzorgen van een correcte en tijdige verwerking van klant- en transportdocumentatie.
• Uitvoeren van controles op identiteit, certificeringen, equipment en naleving van ADR-regelgeving.
• Signaleren van afwijkingen en hierover afstemmen met klanten, transporteurs en interne afdelingen.
• Ondersteunen van dagelijkse administratieve processen en het beheren van kleine bestellingen.
• Actief bijdragen aan procesverbeteringen en een efficiënte werking van de dispatchafdeling.