Terminal Dispatch & Klantservice Specialist

AGO JOBS & HR; Antwerpen; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

AGO JOBS & HR zoekt voor een terminal dispatch positie een medewerker die chauffeurs en bezoekers op de terminal ontvangt en begeleidt. Je coördineert laad- en losactiviteiten, verwerkt transportdocumentatie en zorgt voor een vlotte administratieve afhandeling.

Je plant tijdsloten, controleert identiteiten en certificeringen volgens ADR-regelgeving en werkt nauw samen met klanten en interne afdelingen aan een veilige, efficiënte dienstverlening.

Qualifications

• Beheer van laad- en losactiviteiten en transportdocumentatie.
• Coördineren van chauffeurs en bezoekers op de terminal.
• Naleving van ADR-regelgeving en identiteitscontroles.

Responsibilities

• Ontvangen en begeleiden van chauffeurs en bezoekers op de terminal.
• Controleren, verwerken en administratief afhandelen van transport- en laadopdrachten.
• Plannen, beheren en opvolgen van tijdsloten voor transportactiviteiten.
• Verwerken van klant- en transportdocumentatie.
• Uitvoeren van controles op identiteit, certificeringen en ADR-naleving.
• Signalen van afwijkingen en afstemmen met klanten en interne afdelingen.
• Ondersteunen van dagelijkse administratieve processen en kleine bestellingen.
• Draagt bij aan procesverbeteringen van de dispatchafdeling.

Skills

Chauffeur coördinatie

Administratieve afhandeling

Klantenservice

Transportdocumenten

ADR-regelgeving

Planningen tijdsloten

Job description

AGO JOBS & HR zoekt voor een terminal dispatch positie een medewerker die chauffeurs en bezoekers op de terminal ontvangt en begeleidt. Je coördineert laad- en losactiviteiten, verwerkt transportdocumentatie en zorgt voor een vlotte administratieve afhandeling.

Je plant tijdsloten, controleert identiteiten en certificeringen volgens ADR-regelgeving en werkt nauw samen met klanten en interne afdelingen aan een veilige, efficiënte dienstverlening.