Logistiek Klantendienst Coördinator - End-to-End Orders

Jobat; Grobbendonk; On-site; EUR 40,000 - 50,000; Full time

Job summary

Onze klant in België is dé pionier in transport, distributie, warehousing en logistieke oplossingen. Als Customer Service Coördinator ben je de schakel tussen klanten en operationele diensten en coördineert het Customer Service-team.

Je behandelt klantorders van A tot Z, vult laadlijsten aan en verzorgt facturatie. Je bent regelmatig op de werkvloer om informatie te verzamelen en operationele processen op te volgen, zodat alles efficiënt verloopt en de klantensupport hoog blijft.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en de operationele diensten.
• Je beheert klantorders van A tot Z, van het opstellen van laadlijsten tot en met de facturatie.
• Je coördineert en volgt de dagelijkse taken van de Customer Service Officers op.
• Je bent regelmatig aanwezig op de werkvloer om informatie te verzamelen en de operationele processen op te volgen.
• Je stuurt processen bij waar nodig en zorgt ervoor dat alles zo efficiënt mogelijk verloopt.

Job description

Onze klant in België is dé pionier in transport, distributie, warehousing en logistieke oplossingen. Als Customer Service Coördinator ben je de schakel tussen klanten en operationele diensten en coördineert het Customer Service-team.

Je behandelt klantorders van A tot Z, vult laadlijsten aan en verzorgt facturatie. Je bent regelmatig op de werkvloer om informatie te verzamelen en operationele processen op te volgen, zodat alles efficiënt verloopt en de klantensupport hoog blijft.