Kwery - IT Support Engineer

ictjob.be; Kortrijk; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

ictjob.be zoekt een IT Support Engineer voor een productiebedrijf in Kortrijk. Je levert 1e en 2e lijn ondersteuning aan medewerkers en beheert IT-assets zoals laptops, pc's en smartphones. Af en toe ga je naar de productievloer om technische issues ter plaatse op te lossen en werk je mee aan projecten rond SharePoint en Dynamics 365/CRM.

Je komt terecht in eenHands-on IT-omgeving dicht bij de business, met ruimte voor professionele groei en leren op de werkvloer.

Qualifications

• 1e en 2e lijn IT-ondersteuning aan medewerkers.
• Beheer van IT-assets zoals laptops, pc's en smartphones.
• Regelmatige aanwezigheid op de productievloer voor ter plaatse analyse.
• Deelnemen aan IT-projecten rond SharePoint en Dynamics 365/CRM.
• Brede allround IT-rol met ruimte om bij te leren.

Responsabilités

• Biedt 1e en 2e lijn ondersteuning bij IT-vragen en incidenten.
• Beheert IT-assets zodat collega's vlot kunnen werken.
• Gaat af en toe naar de productievloer om issues ter plaatse op te lossen.
• Draagt bij aan IT-projecten rond SharePoint en CRM systemen.
• Werkt mee aan de uitbreiding en verbetering van de IT-omgeving.

Connaissances

IT-ondersteuning

Klantgericht

Troubleshooting

Asset management

Windows

Outils

SharePoint

Dynamics 365/CRM

Description du poste

Voor onze klant, een productiebedrijf in de regio Kortrijk, ben ik op zoek naar een IT Support Engineer.

Het bedrijf is actief binnen de voedingsindustrie en heeft verschillende productiesites. Op de site zorg je samen met het IT-team voor de dagelijkse ondersteuning van de medewerkers.

Je komt terecht in een omgeving waar IT dicht bij de business staat en waar je als IT'er rechtstreeks betrokken bent bij de werking op de site, van ondersteuning van collega's tot het oplossen van technische uitdagingen op de werkvloer.

Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?

• Je biedt 1e en 2e lijn ondersteuning aan collega's en helpt hen verder met IT-vragen, incidenten en technische problemen.
• Je beheert gebruikers, laptops, PC's, smartphones en andere IT-assets en zorgt dat collega's vlot kunnen werken.
• Je gaat af en toe de productievloer op om ter plaatse technische problemen te analyseren en interventies uit te voeren.
• Je werkt mee aan IT-projecten en implementaties, bijvoorbeeld rond SharePoint en Dynamics 365/CRM, en denkt mee na over verdere verbeteringen.
• Je krijgt een brede allround IT-rol waarin je mee instaat voor het beheer en de verdere uitbouw van de IT-omgeving en veel ruimte krijgt om bij te leren.