Klantservice Medewerker – Internationaal, Autonoom, Thuiswerk

Actief Interim Heist; Heist-op-den-Berg; Hybrid; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Thuiswerk mogelijk

Vast contract

Job summary

Actief Interim Heist zoekt een Customer Service Medewerker om een eigen klantenportefeuille te beheren en klanten van aanvraag tot levering te begeleiden. Je werkt in een internationaal team en hebt autonomie in je taken, met de mogelijkheid tot 1 à 2 dagen thuiswerk per week.

Een onmiddellijk vast contract behoort tot de mogelijkheden. Je houdt je bezig met offertes, orders en communicatie met klanten en leveranciers, en ondersteunt de Regional Sales Manager waar nodig.

Responsibilities

• Offertes opmaken, opvolgen en bestellingen correct verwerken.
• Je eigen klantenportefeuille beheren en klanten begeleiden van aanvraag tot levering.
• Orders van A tot Z opvolgen en klanten informeren over de voortgang.
• Contact onderhouden met klanten en leveranciers en oplossingen zoeken bij vragen of problemen.
• Transporten mee organiseren en de meest geschikte verzendmethode bepalen.
• Nauw samenwerken met sales, supply chain, transport, kwaliteit en finance.
• De Regional Sales Manager ondersteunen bij de commerciële en administratieve opvolging van klanten.

Job description

Actief Interim Heist zoekt een Customer Service Medewerker om een eigen klantenportefeuille te beheren en klanten van aanvraag tot levering te begeleiden. Je werkt in een internationaal team en hebt autonomie in je taken, met de mogelijkheid tot 1 à 2 dagen thuiswerk per week.

Een onmiddellijk vast contract behoort tot de mogelijkheden. Je houdt je bezig met offertes, orders en communicatie met klanten en leveranciers, en ondersteunt de Regional Sales Manager waar nodig.