Klantrelaties & Orderbeheer Specialist

ACCENT jobs for people; Vleteren; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Job summary

ACCENT jobs for people zoekt een Customer Service Officer in België. Je bent het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten en bouwt duurzame relaties op. Je bewaakt het volledige orderproces en coördineert leveringen zodat alles vlot verloopt.

Met jouw organisatorische en analytische vaardigheden verbeter je de efficiëntie van de klantenservice en ondersteun je het salesteam met periodieke rapportages. Je werkt nauw samen met het team en bewaakt deadlines.

Qualifications

• Vaardigheden om klantrelaties op te bouwen en te onderhouden.
• Sterke organisatorische en analytische vaardigheden om het orderproces te stroomlijnen.
• Proactief meedenken over efficiënte klantenservice en probleemoplossing.

Responsibilities

• Eén vaste aanspreekpunt zijn voor toegewezen klanten en duurzame relaties opbouwen.
• Orderinvoer en het volledige orderproces nauwkeurig opvolgen in Navision.
• Proactief zoeken naar efficiënte klantenservice en systeemproblemen oplossen.
• Leveringen bewaken en zorgen dat producten op tijd bij de klant arriveren.
• Periodieke interne salesrapporteringen opstellen ter ondersteuning van het salesteam.

Skills

Organisatorische vaardigheden

Analytische vaardigheden

Tools

Navision

Job description

ACCENT jobs for people zoekt een Customer Service Officer in België. Je bent het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten en bouwt duurzame relaties op. Je bewaakt het volledige orderproces en coördineert leveringen zodat alles vlot verloopt.

Met jouw organisatorische en analytische vaardigheden verbeter je de efficiëntie van de klantenservice en ondersteun je het salesteam met periodieke rapportages. Je werkt nauw samen met het team en bewaakt deadlines.