Klantendienst Specialist: Relaties & Orderbeheer

Accent Select Services Dendermonde; Ternat; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Accent Select Services Dendermonde zoekt een Customer Service Representative om als centraal punt voor klanten en aannemers op te treden. Je bereidt dossiers voor, informeert over werkwijze en zorgt voor correcte invoer van bestellingen en opvolging.

Je werkt nauw samen met interne afdelingen om een vlotte orderflow te waarborgen en biedt ondersteuning aan Field Sales en Key Account Managers bij het onderhouden van relaties met distributie- en aankooporganisaties.

Responsabilités

• Voorbereiden dossiers door ontbrekende technische en commerciële informatie op te vragen en klanten te informeren over werkwijze.
• Correcte invoer van bestellingen en nauwkeurig opvolgen daarvan.
• Nauwe samenwerking met interne afdelingen om een soepele orderflow te garanderen.
• Ondersteuning bieden aan Field Sales en Key Account Managers bij het onderhouden van relaties met distributie- en aankooporganisaties.
• Zorgen voor tijdige en correcte facturatie door leveringsbonnen en facturen snel te verwerken.
• Meewerken aan rapportages en het opstellen van offertes voor klanten en partners.

Description du poste

Accent Select Services Dendermonde zoekt een Customer Service Representative om als centraal punt voor klanten en aannemers op te treden. Je bereidt dossiers voor, informeert over werkwijze en zorgt voor correcte invoer van bestellingen en opvolging.

Je werkt nauw samen met interne afdelingen om een vlotte orderflow te waarborgen en biedt ondersteuning aan Field Sales en Key Account Managers bij het onderhouden van relaties met distributie- en aankooporganisaties.