Klantrelatie Specialist | Internationaal Productiebedrijf

Jobat; Harelbeke; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Unique is een internationaal actieve productieonderneming die hoogwaardige technische oplossingen ontwikkelt. Binnen deze functie bouw je aan sterke klantrelaties en fungeer je als het vaste aanspreekpunt voor klanten in een dynamische productieomgeving.

Je vormt de brug tussen klant en interne afdelingen, coördineert vragen en dossiers, bewaakt deadlines en levert proactieve oplossingen. In dit werkveld krijg je ruimte voor initiatief, samenwerking met collega's en aandacht voor

Qualifications

• Je bent het vaste aanspreekpunt voor strategische klanten.
• Je fungeert als brug tussen klant en interne afdelingen.
• Je werkt proactief aan oplossingen en klanttevredenheid.

Responsibilities

• Vast aanspreekpunt voor een aantal klanten en deelname aan meetings.
• Verzamelen van vragen en vertalen naar interne diensten.
• Coördineren van dossiers en communiceren voortgang naar klant.
• Bewaken van deadlines en afspraken.
• Meedenken over verbeteringen om klanttevredenheid te verhogen.
• Opbouwen van duurzame klantrelaties.
• Dagelijks samenwerken met verschillende afdelingen.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatie

Coördinatie

Relatiebeheer

Job description

Unique is een internationaal actieve productieonderneming die hoogwaardige technische oplossingen ontwikkelt. Binnen deze functie bouw je aan sterke klantrelaties en fungeer je als het vaste aanspreekpunt voor klanten in een dynamische productieomgeving.

Je vormt de brug tussen klant en interne afdelingen, coördineert vragen en dossiers, bewaakt deadlines en levert proactieve oplossingen. In dit werkveld krijg je ruimte voor initiatief, samenwerking met collega's en aandacht voor