Klantgerichte Service Specialist – Order & Support

Select Human Resources NV; Meer; Sur place; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Select Human Resources NV is op zoek naar een Customer Service Medewerker die het volledige bestelproces beheert en zorgt voor correcte, tijdige levering aan de klant. U bent het vaste aanspreekpunt en bouwt aan sterke klantrelaties.

U behandelt vragen en klachten professioneel en denkt oplossingsgericht mee, terwijl u dossiers nauwgezet opvolgt en commerciële kansen detecteert. Dagelijks afstemmen met interne afdelingen garandeert een optimale service.

Responsabilités

• Je beheert het volledige bestellingsproces van A tot Z op en zorgt voor een correcte en tijdige levering aan de klant.
• Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten en bouwt aan een sterke klantenrelatie.
• Je behandelt vragen en klachten op een professionele manier en denkt oplossingsgericht mee.
• Je ondersteunt de commerciële werking door dossiers nauwgezet op te volgen en opportuniteiten te detecteren.
• Je stemt dagelijks af met verschillende interne diensten om een optimale service te garanderen.

Description du poste

Select Human Resources NV is op zoek naar een Customer Service Medewerker die het volledige bestelproces beheert en zorgt voor correcte, tijdige levering aan de klant. U bent het vaste aanspreekpunt en bouwt aan sterke klantrelaties.

U behandelt vragen en klachten professioneel en denkt oplossingsgericht mee, terwijl u dossiers nauwgezet opvolgt en commerciële kansen detecteert. Dagelijks afstemmen met interne afdelingen garandeert een optimale service.