Klantservice Specialist: Volledige Orderbegeleiding

SELECT HR; Meer; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

SELECT HR in Antwerpen zoekt een Customer Service Medewerker die bestellingen van A tot Z opvolgt en zorgt voor een vlotte levering aan de klant. Je bent het eerste aanspreekpunt en levert professionele, klantgerichte service.

Je behandelt vragen en klachten efficiënt en zoekt steeds naar de beste oplossing. Je ondersteunt de commerciële werking door dossiers nauwkeurig op te volgen en signalen van opportuniteiten te herkennen.

Responsabilités

• Je volgt bestellingen van A tot Z op en zorgt voor een vlotte en correcte levering aan de klant.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele en klantgerichte service.
• Je behandelt vragen en klachten efficiënt en gaat steeds op zoek naar de best mogelijke oplossing.
• Je ondersteunt de commerciële werking door dossiers nauwkeurig op te volgen en opportuniteiten te signaleren.
• Je werkt nauw samen met collega's van verschillende afdelingen om een uitstekende klantenervaring te garanderen.

Description du poste

SELECT HR in Antwerpen zoekt een Customer Service Medewerker die bestellingen van A tot Z opvolgt en zorgt voor een vlotte levering aan de klant. Je bent het eerste aanspreekpunt en levert professionele, klantgerichte service.

Je behandelt vragen en klachten efficiënt en zoekt steeds naar de beste oplossing. Je ondersteunt de commerciële werking door dossiers nauwkeurig op te volgen en signalen van opportuniteiten te herkennen.