Klantgerichte Frontoffice Medewerker – Hybrid Werken

CWS International GmbH

Diegem

Sur place

EUR 32 000 - 42 000

Plein temps

Il y a 7 jours

Soyez parmi les premiers à postuler

Générateur de candidature

Obtenez une réponse de cet employeur — un CV et une lettre de motivation adaptés exactement à ce qu’il recherche.

Passez les filtres ATS

Avantages offerts par ce poste

Salaris pakket

Hospitalisatieverzekering

32 vakantiedagen

Maaltijdcheques

Ecocheques

Netto onkostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding

Opleidingstraject op maat

Doorgroeimogelijkheden

Résumé du poste

CWS Hygiene in Diegem zoekt een gedreven Front Office Medewerker voor ons Customer Care-team. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vloeiende, klantvriendelijke afhandeling van vragen en klachten.

Je werkt in een team van 17 collega's, hebt telefonisch en schriftelijk contact, beheert dossiers en fungeert als schakel tussen klant en interne afdelingen. Ervaring is een plus, maar instelling en leergierigheid zijn belangrijkste.

Qualifications

Ervaring is een grote plus, maar we zoeken vooral iemand met de juiste instelling.
Je bent enthousiast, leergierig en de telefoon is voor jou geen drempel maar een kans om iemand echt verder te helpen.
Klanttevredenheid staat bij jou altijd op nummer één.

Responsabilités

Je beheert je eigen klanten en zorgt voor een correcte afhandeling van hun vragen en klachten.
Je hebt dagelijks telefonisch en schriftelijk contact met klanten.
Je verwerkt en beheert klantdossiers administratief.
Je fungeert als schakel tussen de klant en de interne afdelingen.
Je zoekt samen met je team altijd naar de beste oplossing voor de klant.