Klantgerichte Binnendienst Specialist

Select Human Resources n.v; Dessel; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Select Human Resources n.v in Antwerpen zoekt een klantgerichte professional die als eerste aanspreekpunt fungeert en zorgt voor professionele communicatie met klanten en een sterke dienstverlening.

Je volgt commerciële dossiers van aanvraag tot afsluiting, bouwt duurzame relaties op en werkt nauw samen met interne afdelingen om efficiëntie en klanttevredenheid te waarborgen. Let op: transportplanning valt buiten jouw taken.

Responsabilités

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele, klantgerichte communicatie.
• Je volgt commerciële dossiers nauwkeurig op van aanvraag tot afhandeling.
• Je bouwt duurzame relaties uit met klanten door een uitstekende serviceverlening.
• Je ondersteunt de interne planning en zorgt voor een vlotte informatiestroom binnen de organisatie.
• Je fungeert als verbindende schakel tussen klanten en operationele teams.
• Je coördineert administratieve en commerciële processen en bewaakt een correcte opvolging.
• Je signaleert opportuniteiten en draagt actief bij aan een optimale klanttevredenheid.
• Je zorgt ervoor dat afspraken, gegevens en klantendossiers steeds up-to-date en correct verwerkt zijn.
• Je werkt nauw samen met collega's uit verschillende afdelingen om een efficiënte dienstverlening te garanderen.
• De effectieve transportplanning behoort niet tot je takenpakket.

Description du poste

Select Human Resources n.v in Antwerpen zoekt een klantgerichte professional die als eerste aanspreekpunt fungeert en zorgt voor professionele communicatie met klanten en een sterke dienstverlening.

Je volgt commerciële dossiers van aanvraag tot afsluiting, bouwt duurzame relaties op en werkt nauw samen met interne afdelingen om efficiëntie en klanttevredenheid te waarborgen. Let op: transportplanning valt buiten jouw taken.